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Andreas (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Mai 2023 • 1 Woche • Strand
Sehr sauberes Hotel in einer überichtlichen Anlage
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Allem voran: Es war immer alles sehr sauber, auch die hinterste und letzte Toilette. Auch an den Buffets war immer alles sehr ordentlich. Grundsätzlich waren wir mit dem Hotel zufrieden, auch wenn es nicht unsere Art ist, Urlaub zu machen. Die Anlage ist übersichtlich und gepflegt und das Personal von A-Z sehr freundlich und aufmerksam. Das Zimmer war mit 2 grossen Abstrichen (siehe unten) auch ganz nett, wenn auch etwas älter und nicht allzu gross. Der Strand ist klein, aber mehr braucht man nicht. Die Lage vom Hotel ist eigentlich sehr gut, es hat auch einen 24h-Carrefour in der Nähe. Das Essen war mal mehr, mal weniger gut, man hatte aber immer genügend Auswahl und somit etwas dass schmeckt gefunden. Überraschend gut waren die Shows, die Live Musik eher weniger. Die Massage war zwar gut, die Versprechen was das ganze Paket angeht wurden jedoch nicht eingehalten. Immerhin ist der Preis deutlich höher als rundherum. Drei Punkte waren leider sehr schlecht: Die Klimaanlage lief nur wenige Stunden am Tag und auch dann nur schwach. Es war sehr heiss im Zimmer und mit einem Kleinkind lässt sich das Fenster nicht offen lassen. Dies hat den Urlaub massiv getrübt. Zweitens: Das Internet im Zimmer ist unbrauchbar (da wo man es am meisten brauchen würde). In den öffentlichen Bereichen lief es jedoch sehr gut. Drittens: So gut der Service war, so lieblos wurden die Cocktails gemixt. aus Zeitgründen wurde kaum geshaket und die Cocktails mit crèmigen Likören trennten sich nach wenigen Minuten wieder. Auch musste man immer die (einzige) Cocktailkarte hinter der Bar verlangen. Alles in allem kann man das Hotel sicher weiter empfehlen, was man auch an den vielen (grösstenteils Deutschen) Stammgästen sieht.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:36-40
    Bewertungen:132
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Andreas, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Wir schätzen die Meinung unserer Gäste sehr. Daher freuen wir uns über Ihre Rückmeldung, denn nur so wissen wir an welchen Stellen Optimierungsbedarf vorhanden ist; die Verbesserungsvorschläge werden an den Managern der Abteilungen F&B und IT weitergeleitet. Das gesamte Team würde sich sehr über einen weiteren Besuch in unserem Haus freuen. Mit freundlichen Grüssen, İhr Trendy Palm Beach Management Team