Nach wie vor sehr gemütliches Hotel mit tollen Service .Wir waren schon 11 mal da. Wir werden auch weiterhin kommen, falls andere Umstände dies nicht verhindern.
Zimmer sind sauber und ok .
Das komplette Service-Personal und Küchen-Personal ist sehr freundlich. Einzig und allein der Küchenchef mit seiner großen schwarzen Mütze war extrem unfreundlich. Keine Begrüßung der Gäste im Speisesaal oder im Außenbereich. Die Gäste waren für ihn Luft . Lief nur unmotiviert durch die Gegend.
Der Transfer hin und zurück war einwandfrei . Wie immer ca. 1 Stunde.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Alle Animateure (innen) sind sehr freundliche . Gutes Zeichen: Alle sind schon mehrere Jahre im Hotel tätig.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3 Wochen im Mai 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hans-Albert |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrter Herr Hans- Albert, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um ein Bewertung auf Holiday Check abzugeben. Es hat uns sehr gefreut zu lesen, dass Sie wieder mit unseren Leistungen zufrieden waren. Ein wiederkehrender Gast ist das schönste Kompliment das wir erhalten können. An dieser Stelle möchten wir uns ganz herzlich für die langjährige Treue bei Ihnen bedanken. Wir sind sehr traurig zu lesen, dass Sie unseren Küchenchef als unfreundlich empfunden haben. Das Wohl unserer Gäste liegt uns besonders am Herzen. Wir versichern Ihnen an dieser Stelle, dass das von Ihnen geschilderte Verhalten nicht dem Standart unseres Hauses entspricht. Es wurden bereits Gespräche mit der Küchenchef geführt, er ist sehr traurig zu hören, dass er bei Ihnen so einen Eindruck hinterlassen hat. Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.. Mit freundlichen Grüssen Trendy Palm Beach Hotel Management Team


