Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Gute Lage direkt am See, Aufenthalt über runden Geburtstag . Sehr gute Küche, Service excellent im Gastrobereich. Kein Fahrstuhl, kein besonderer Service am Geburtstag.
Sehr bequeme Betten in 90cm Breite, getrennte Matratzen. Grosses Bad mit Duschwanne, 2 Waschbecken, balkon sehr schmal
Verschiedene Speiseräume, unterschiedlcih eingerichtet, umfangreiches Frühstücksbuffett mit regionalen Spezialitätet, zb Blut-und Leberwurst.
Leider keine Tischdekoration zum 50. Geburtstag trotz eindringlichem Hinweis darauf. Sehr peinlich und enttäuschend. Nach Ansprache hiess es nur "nächstes mal machen wir es besser". Sehr lustig. Beim Check in sagte man uns der Fahrstuhl sei defekt, würde aber in Kürze repariert. Dass es in dem Teil des Hotels aber gar keinen Fahrstuhl gibt, wurde nicht erwähnt, also habe wir das Zimmer im 2. Stock bezogen und dachten morgen geht der Fahrstuhl wieder. Dann war das Hotel aber ausgebucht, umziehen ging nicht mehr.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Spa gesperrt da Erneuerung. Aussenpool bei 31 Grad sehr angenehm, Innenpool 30 Grad, Titisee 17 Grad. 1 mal pro Woche live Klavierspieler.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2023 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Birgit |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 8 |
Liebe Birgit, Danke, dass Sie einen ganz besonderen Tag bei uns verlebten. Für solche Tage sehen wir uns als die richtigen Gastgeber. Auf individuelle Wünsche gehen wir unheimlich gerne eine und zwar mit viel Liebe zum Detail. So ist eine Tischdekoration für persönliche Festtage bei uns selbstverständlich, wenn wir von diesen wissen. Dass Sie genau diese vermissen mussten, tut uns unheimlich leid. Wir haben sofort recherchiert, was Ursache hierfür war und konnten diese auch herausfinden. Es war schlichtweg eine Verkettung von zwei menschlichen Fehlern, die die Information für das Schmücken des Tischs nicht dort ankommen ließ, wo sie hin sollte. Wir können diese Enttäuschung leider nicht mehr rückgängig machen und entschuldigen uns von ganzem Herzen für unser Versäumnis. Herzliche Grüße, Ihr Treschers Team
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