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Daniel (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Oktober 2021 • 3-5 Tage • Strand
Okay, aber ginge besser.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die schöne Lage sicherlich der Pluspunkt. Das Hotel in Sachen Ausstattung leider etwas in die Jahre gekommen. Duschbereich ziemlich veraltet, aber angenehme Weiche Matrazen. Hatten nur Frühstück, Kaffe Kanne leider nur Lauwarm, und die Speisen wie Rührei und Speck, leider kalt. Aber Qualität der Produkte waren sehr gut. Abendessen kann ich nicht beurteilen, da wir nur Frühstück hatten, und Abends die vielen Restaurants in der Umgebung besuchten. Das Hotel verfügt über einen Top Aussen und Innen Pool, der grosse Pluspunkt! Die Lage am See sicherlich auch Top, aber Preis und Leistung war für mich nicht ganz stimmig.


Zimmer
  • Eher gut
  • In die Jahre gekommen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Okay, mit 2-3 Ausnahmen


    Service
  • Eher gut
  • Okay, aber mir fehlte etwas das Herz dabei


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Ideal


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Gibt viele Möglichkeiten


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniel
    Alter:36-40
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Daniel, Danke, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback nahmen. Wir haben die Messlatte an uns selbst hoch angesetzt und möchten überall im Haus zu jedem Zeitpunkt bestmöglichsten Service und Qualität bieten. Es freut uns, dass uns dies während Ihres Besuchs überwiegend gelungen ist. Mit einem "okay" sind wir selbst aber natürlich genauso wenig zufrieden wie Sie. Der lauwarme Kaffee, die kalten Eierspeisen und der kalte Speck tun uns sehr leid. Das ist nicht unser Standard. Ein Wort hätte genügt, um Ihnen frisch gebrühten Kaffee, Cappuccino oder Ihr liebstes Heißgetränk zu servieren und Ihnen ein neues Eiergericht zu servieren. Möglicherweise hätte das zu vollkommenen Frühstücksglück geführt. Unsere Zimmer werden fortwährend neu renoviert. Wir gehen etappenweise vor, um Einschränkungen für unsere Gäste so gering wie möglich zu halten. Keine Zimmerausstattung ist älter als 5 Jahre. Im Januar knöpfen wir uns die Bäder der Seeflügel-Zimmer vor und lassen diese komplett neu gestalten. Es würde uns freuen, wenn Sie Lust haben, uns für ein paar Erholungstage noch einmal zu besuchen. Vielleicht sprechen Sie unsere neuen Zimmer dann an und Sie haben Lust unser Restaurant für ein Abendessen kennenzulernen? Wir würden uns freuen, Sie auf ganzer Linie zu begeistern. Herzliche Grüße Ihr Treschers Team