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Uwe (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2024 • 1-3 Tage • Stadt
Optimale Lage am See- Luft nach oben.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sicherlich eine super Lage, direkt am See mit einem tollen Ausblick. Das Zimmer war sehr gut eingerichtet und das Upgrade eine schöne Überraschung. Der Wellnessbereich ansprechend und der Infinity Pool mit angenehmer Temperatur, alles sehr sauber. An der Rezeption sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterinnen. Ausreichender Parkplatz direkt am Hotel. Schwachpunkt die Qualität der Speisen am Abend und der schlechte Service. Die Weiterempfehlung bezieht sich auf den Gesamteindruck.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sehr gut eingerichtet und sehr sauber. Großes schönes Badezimmer und ein bequemes Doppelbett


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Bestellungen wurden nicht zeitlich umgesetzt. Einiges wurde vergessen. Das Bier nicht gekühlt, den Wein vergessen und das bestellte Wiener Schnitzel schlecht zubereitet, soetwas darf ein in einem Hotel in dieser Preisliga nicht die Küche verlassen. Billigware auch von der Optik. Zwei Schnitzel etwas paniert in der Pfanne gebraten. Bei meinem Gericht gab es nur wenige Bratkartoffeln als Beilage und der Salatteller war einfach eine Billigvariante mit einigen Blättern und zwei Scheiben Gurken plus zwei Cherrytomaten. Das macht jeder Grieche in einer " Pommesbude" besser. Beim Frühstück war die Milch im Pack abgelaufen, vielleicht mal auf die MHD achten! Wenn sie meine zahlreichen gesamten Bewertungen lesen, sehen sie, dass ich sehr sachlich schreibe und negative Bewertungen fast gar nicht zu finden sind, weil es keine Kritikpunkte gab.


    Service
  • Eher schlecht
  • Leider für uns der größte Schwachpunkt, wobei sich die Kritik NUR auf das Restaurant bezieht. Freundliche Kompetenz sieht anders aus, mal ein Lächeln und einen guten Tag, wäre doch nett gewesen. Vielleicht mal ein paar nette Worte zu seinen Gästen. Weder aufmerksam noch fachlich gut geschult. Ob morgens oder am Abend. Wenn vier Personen vom Service, auf einer nicht gefüllten Terrasse rumlaufen, wäre doch ein freundliche Begrüßung ganz nett um 8.30 Uhr oder am Nachmittag bei der Ankunft, Es sah alles ein wenig nach Chaos aus.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist für den Titisee wirklich perfekt. Der Ausblick von der Terrasse und vom Pool sehr schön. Die Promenade und die restlichen Bereiche am See nicht ansprechend.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2024
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe
    Alter:61-65
    Bewertungen:159
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Uwe, Danke, dass Sie sich die Mühe machten, um Ihre Eindrücke hier detailliert aufzuschreiben. Wir freuen uns sehr über Ihre Weiterempfehlung unseres Hauses als auch all die schönen Eindrücke, die Sie bei uns sammelten. Mit Sorgfalt haben wir von Ihren Erlebnissen in unserem Restaurant gelesen und bedauern, dass Sie dort kein positives Bild von uns erhielten. Wir verfolgen einen großen Anspruch und unsere Gäste dürfen überall hochwertige Qualität und einen herzlichen Service erwarten. Für uns gehört zudem gutes Essen zu einem Aufenthalt im Treschers unbedingt dazu. Umso mehr bedauern wir Ihre Unzufriedenheit und entschuldigen uns für die Nachlässigkeiten, die absolut nicht üblich für uns sind. Sicher können uns auch Fehler passieren, aber die Aneinanderreihung ist dennoch sehr unglücklich. Über die Chance, Ihnen bei einem zweiten Besuch unseren hohen Anspruch und unser Können in punkto Gastronomie auch nahezubringen, würden wir uns freuen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Tresches Team