Aus DeutschlandWir waren zum wiederholten Male Gast in Ihrem Hause und es hat wieder alles wunderbar gepasst (inkl. der delikaten Abendmenüs). Nur EIN Punkt bedarf unseres Erachtens der Nachbesserung: Die Freundlichkeit einer Ihrer Mitarbeiterinnen am Pool (etwas plüschig, ca. 45 -55 Jahre) ließ wirklich zu wünschen übrig: Sie gab einem das Gefühl nicht willkommen zu sein und ihr nur Arbeit zu bescheren. die sie dann ziemlich widerwillig und leicht mürrisch erledigte. Ihre beiden Kolleginnen (beide sehr kundenorientiert und freundlich) schienen unter ihrer Kuratel zu stehen....? Vielleicht sollte die Hotelleitung einmal mit der Dame sprechen, da ein freundliches Gesicht in dieser herrlichen Lage eigentlich unverzichtbar ist.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2019 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ingrid |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 9 |
Sehr geehrte Ingrid, vielen Dank, dass Sie sich immer wieder für eine Rückkehr ins Treschers entscheiden. Wenn Gäste uns zum wiederholten Mal besuchen, freut sich unser Team immer ganz besonders. Dies ist der schönste Dank und ein Zeichen dafür, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Als familiengeführtes Haus schreiben wir Herzlichkeit groß und möchten unseren Gästen überall im Haus eine freundliche Atmosphäre bieten. Es tut uns sehr leid, dass Sie diese am Pool vermissten und werden dies mit den Mitarbeitern auswerten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns, der garantiert wieder viele Genussmomente verspricht. Mit freundlichen Grüßen, das Hotelmanagement und Team
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