Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das Hotel versprüht trotz der wenig gelungenen Modernisierung die muffige Atmosphäre längst vergangener Zeiten. Ausstattung, Service und Komfort entsprechen in keiner Weise dem hohen Preisniveau. Teils schlicht unverschämtes Personal. Haben unseren Aufenthalt verfrüht abgebrochen.
Matratzen viel zu weich. Zwei zusammengeschobene Einzelbetten anstatt wie gebucht ein Queensize-Bett. Bad: Marmor aus den Sechzigern.
Eingeschränkte Auswahl von maximal durchschnittlicher Qualität. Billige Aufback- und Fertigware zum Frühstück anstatt frische Bäcker- und Metzgerprodukte. Unwürdig für dieses Preisniveau.
Unfreundlich, unaufmerksam, langsam, vergesslich, unhöflich. Geben dem Gast das Gefühl, zum Gefallen des Personals da zu sein anstatt umgekehrt.
Gute Lage am Titisee - an der Uferpromenade voller Souvenirläden. Ausflugsziele in der Nähe, wie Feldberg, lieber von Freiburg aus erkunden.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Ein in die Jahre gekommenes Spa und Massage - that‘s it.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2020 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marco |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Marco, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Wir freuen uns über die Komplimente zu unserer wunderschönen Lage. Schade, dass wir Sie dennoch nicht von uns überzeugen konnten. Bezüglich der Betten hätten Sie uns gerne vor Ort einen Hinweis geben können - bei freien Kapazitäten hätten wir gerne einen Zimmerwechsel arrangiert. Bei unseren Backwaren handelt es sich jedoch nicht um Fertigware! Sie kommen frisch vom Bäcker. Aufgrund der Auflagen zur Covid-19 Situation können wir kein Frühstücksbuffet anbieten. Das Personal vor Ort versucht aber dennoch, jegliche Wünsche zu erfüllen. Schade, dass Sie uns nicht vor Ort haben wissen lassen, was Ihnen gefehlt hat. Wir hoffen, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause dennoch erholsam war. Herzlich, Ihr Hotelmanagement und Team
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