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Karin (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Wären sicher gerne wiedergekommen...
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir haben uns in ihrem Haus sehr wohl gefühlt aber werden leider nicht wieder kommen können da wir einen kleinen Hund haben. Die sind ja in Zukunft nicht mehr erlaubt. Schade..


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Das Zimmer könnte eine Renovierung gebrauchen


    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Ich hätte es begrüßt wenn der Pool Morgens eher auf gemacht hätte.


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Karin, wir freuen uns, dass Sie sich sehr wohl bei uns fühlten. Umso trauriger ist es für uns zu lesen, dass wir Sie in Zukunft wohlmöglich nicht mehr als Hotelgast wiedersehen werden. Nach längerem Abwägen haben wir uns dafür entschieden, ab Januar des nächsten Jahres keine Haustiere mehr anzunehmen - obwohl wir selbst mit Herz und Seele Hundebesitzer sind. Der Grund hierfür liegt in dem erheblichen höheren Reinigungsaufwand, um das Zimmer auch für eventuelle Allergiker einwandfrei vorzubereiten. Für uns als Familienbetrieb stellt sich die Situation mit steigenden Reglements hinsichtlich der Hygienevorschriften als eine große Herausforderung dar. Wir hoffen, dass Sie unsere Gründe nachvollziehen können, und hoffen, Sie auch künftig für ein Abendessen mit Seeblick und einen erholsamen Wellness-Aufenthalt in unserem Haus begrüßen zu dürfen, wenn Sie den Titisee besuchen. Mit freundlichen Grüßen das Hotelmanagement und Team