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Otto (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2024 • 2 Wochen • Sonstige
Angenehmes Urlaubshotel in schöner Lage
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Schön gelegen über der Stadt mit schöner Gartenanlage und großem gepflegtem Pool. Das Personal ist sehr freundlich und das Essen sehr lecker.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Unser Zimmer Nr. 136 war etwas renovierungsbedürftig und lag schräg über der Küche, d.h. es gab oft Klappergeräusche. Schöne Aussicht auf die Stadt, das Meer und die Umgebung .


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Sehr schmackhaftes Essen.


    Service
  • Sehr gut
  • Sehr, sehr aufmerksam und freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Fahrt zum Hotel ca.80 Minuten. Zur Stadt gibt es einen Shuttlebus. Es gibt viele interessante Ausflugsziele in der Nähe z.B. Teide und Umgebung und die Strände.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool, Ausflüge, Livemusik am Abend in der Bar.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Otto
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr, wir danken Ihnen herzlich für Ihr konstruktives Feedback und freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie die Lage unseres Hotels sowie unseren Garten und den großzügigen Pool genossen haben. Dass Sie das Personal als sehr freundlich und das Essen als schmackhaft empfunden haben, erfüllt uns mit Stolz und bestärkt uns in unserem Bestreben, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir bedauern, dass Ihr Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und es zu Klappergeräuschen kam. Unsere Gästeerfahrung liegt uns am Herzen und wir nehmen Ihre Anmerkung ernst. Bitte seien Sie versichert, dass unser Hotel nach höchsten Standards geführt wird und wir kontinuierlich an der Instandhaltung unserer Einrichtungen arbeiten, um den Komfort unserer Gäste zu gewährleisten. Abschließend möchten wir uns für Ihre positiven Kommentare zu unserem Service und den angebotenen Aktivitäten bedanken. Es ist erfreulich zu wissen, dass Sie unsere abendliche Livemusik genossen haben. Wir hoffen, dass all diese schönen Momente Ihnen als Erinnerung an Ihren Aufenthalt bei uns in guter Erinnerung bleiben werden. Hoffentlich können wir Sie auch in der Zukunft wieder bei uns begrüßen. Mit freundlichen Grüßen,