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Ann-Christin (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juni 2022 • 2 Wochen • Strand
Gepflegtes Hotel mit Top Personal
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist sehr schön sauber und modern. Die Transferfahrt vom Flughafen liegt bei ca. 1,5 Stunden. Aktuell gibt es bis ca. Ende 2022 Baulärm am Pool vom Nachbarhotel - Dieser war jedoch nicht extrem. Gemischtes Publikum von junge Erwachsene bis ältere Leute. Hauptsächlich Deutsche vor Ort gewesen im Juni. Es war zu jeder Zeit immer eine Liege am Pool zu bekommen und es gab einen Bademeister.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind schön groß und sauber. Ein Kühlschrank ist vorhanden. Es gibt leider keine ebenerdige Dusche, sondern nur eine Badewanne. Ich hatte ein tolles Zimmer mit Blick auf den Pool. Die Zimmer sind vor 5 Jahren alle renoviert worden.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen hatte eine sehr gute Qualität (Kalbsfilet, Scheinelende, Fisch...)und war in ausreichender Auswahl vorhanden. Die Beschilderung hätte besser sein können (teils standen hier Schilder wo man aus der Übersetzung nicht schlau wurde). Die Cocktails waren sehr lecker, da diese wirklich immer frisch zusammen gemixt wurden. An der Poolbar gab es auch kleine Snacks sowie Cocktails. Getränke gab es aus Sicherheitsgründen nur im Plastikbecher am Pool. - leider keine wieder verwendbaren.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service war super. Das Personal im Speisesaal, an der Bar, an der Poolbar und an der Rezeption waren stets sehr freundlich und hilfsbereit. An der Rezeption wurde deutsch gesprochen (wenn das entsprechende Personal Schicht hatte), mindestens aber englisch. Kleinere Probleme wurden so schnell wie möglich behoben - Top Service.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt oberhalb des Stadtkerns von Puerto de la Cruz. Es gibt einen Shuttlebus, der mehrmals täglich vom Hotel in die Stadt und wieder zurück fährt. Eine Taxifahrt von/in die Stadt kostet rund 5/6 Euro. Am Strand bin ich in diesem Urlaub nicht gewesen, da dieser nicht vom Hotel fussläufig zu erreichen ist.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt eine Animateurin im Hotel. Leider ist die Animation so dezent, dass man diese nicht mitgebekommt, auch wenn man gerne teilnehmen würde. Besonders positiv zu erwähnen ist, dass es Ausflüge z.B. nach La Orotava gemeinsam mit der Animateurin gibt. Es gibt eine Tischtennisplatte und eine Bücherecke. Wellness wird gegen Aufpreis angeboten. Es gibt einen Pool.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Mehr Bilder(13)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Juni 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ann-Christin
    Alter:31-35
    Bewertungen:23
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Ann-Christin, Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie uns als "gepflegtes Hotel mit Top-Personal" bezeichnen. Ich werde Ihren Verbesserungsvorschlägen natürlich aufmerksam nachgehen. Auch unser Anliegen ist es nach und nach das Plastik zu ersetzen, denn wir möchten auf jeden Fall ökologisch sein. Vielen Dank für Ihren Besuch und wir hoffen es bei Ihrem nächsten Teneriffaurlaub besser machen zu können. Mit sonnigen Grüssen Barbara Kögl - PR Hotel TRH Taoro Garden