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Katharina (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2023 • 1 Woche • Sonstige
Gutes Hotel in toller Umgebung. Toller Service .
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Gutes 4* Hôtel mit gutem und freundlichen Service. Etwas abgelegen aber mit dem Hotelbus kommt man schnell in die Stadt . In einige Bereichen verbesserungsfähig.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Größe vom Zimmer ist völlig ausreichend . Man hat viel Platz . Allerdings sollte besser geputzt werden . Sehr staubig. Im Badezimmer fehlt eine Ablage . Die Dusche ist sehr unpraktisch. Generell sollten die Zimmer renoviert werden . Etwas in die Jahre gekommen .


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Frühstücksbuffet ist sehr reichhaltig , super Auswahl . Spiegeleier und pancakes werden frisch zubereitet. Das Abendessen ist ausreichend.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Servicepersonal im Restaurant ist sehr freundlich und kompetent . Haben immer ein Lächeln im Gesicht .


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Etwas abgelegen von der Stadt aber das weiß man vorher . Ein Bus fährt direkt vom Hotel in die Stadt und auch wieder zurück (kostenfrei ). Das ist sehr praktisch . Toller Blick von den Teide .


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im August 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katharina
    Alter:31-35
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Katharina, Wir bedanken uns für Ihr positive Feedback und dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel und die Umgebung gefallen haben. Wir sind stolz auf unseren freundlichen Service und die atemberaubende Aussicht auf den Teide. Es ist schön zu hören, dass Sie unseren kostenlosen Shuttlebus in die Stadt praktisch fanden. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten in Ihrem Zimmer entschuldigen und ich werdem dem natürlich nachgehen, aber vielleicht lag es an der Asche vom Feuer dieser Tage. Wir sind bereits dabei einige Zimmer zu verbessern, vor allem die Badezimmer mit einer aktuelleren Dusche auszustatten. Wir versuchen uns immer zu verbessern, um die Zufriedenheit unserer Gäste zu erreichen. Vielen Dank für Ihren Besuch und wir verbleiben bis zum nächsten Mal Mit sonnigen Grüssen