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Daniel (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2024 • 1 Woche • Strand
Gutes Hotel mit kleinen Abstrichen.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Schönes Hotel in guter Lage, leider teils unrenovierte Zimmer. Essen im Restaurant war sehr gut, der Pool allerdings nicht beheizt.


Zimmer
  • Schlecht
  • Wir hatten eines der unrenovierten Zimmer, leider sehr dunkel und alles ziemlich abgenutzt. Auf einen Zimmerwechsel haben wir letztendlich verzichtet und wurden mit Schampus bestochen, der uns gut geschmeckt hat.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die Gastronomie war stets sehr gut, allenfalls eine größere Auswahl wäre schön gewesen. Sehr guten Cappucchino gibts aus dem Automaten!


    Service
  • Gut
  • Das Servicepersonal ist engagiert, vor allem auch im Restaurant.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage ist gut und es gibt einen Shuttle-Service der einen mehrmals täglich zu einem zentral gelegenen Einkaufszentrum bringt (Bushaltestelle in der Tiefgarage des Einkaufszentrums).


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Unbeheizter Pool, ausreichend Liegen vorhanden, schöne Außenanlage.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniel
    Alter:46-50
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Daniel, Vielen Dank für Ihre Bewertung, die sehr wichtig für uns ist, um zu erfahren, in welchen Punkten wir uns verbessern sollten. Es freut uns zu hören, dass Sie die Lage unseres Hotels und den praktischen Shuttle-Service geschätzt haben. Wir versuchen immer zu verbessern und werden Ihre Kommentare bezüglich der Auswahl an unser Küchenteam weitergeben, obwohl wir auch immer mehr Qualität, statt Quantität bestreben. Wir bedauern, dass Ihr Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprach und es ist richtig, dass wir noch einige Verbesserungen durchführen müssen, was wir auch in nächster Zeit tun werden. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis, denn wir versuchen uns immer zu verbessern. Ihre positiven Worte über das Engagement unseres Servicepersonals, insbesondere im Restaurantbereich geben wir gerne weiter, denn unser Personal ist sicher unser stärkster Pluspunkt. Wir hoffen, Sie beim nächsten Mal vollständig von uns überzeugen zu können. Mit sonnigen Grüßen, Barbara Kögl - PR Hotel TRH Taoro Garden