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Roland (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2025 • 1 Woche • Strand
ist weiter zu empfehlen wir waren zufrieden
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Anlage ist super der Poolbereich sollte am Morgen eher sauber und trocken gemacht werden Liegen und Tische waren öfters Nass sonst war der Pool sehr schön Liegen waren immer vorhanden Essen war gut und ausreichend dürfte aber besser gewürst sein Personal sehr freundlich und hilfsbereit die Zimmer waren sauber und groß die Wannendusche sollte man mal auswechseln sie ist ziemlich hoch beim ein und aussteigen für Rentner Schwierig der Pentelbus solte abents auch aktiv sein das man was unternehmen kann sonst okay


Zimmer
  • Gut
  • sehr gut Matraze war in Ordnug


    Service
  • Gut
  • sehr gut


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • 1:30 std


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im September 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Roland
    Alter:71+
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Roland, Wir bedanken uns für Ihr Feedback aus dem wir lernen können, in welchen Punkten wir uns verbessern sollten. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren gesamten Aufenthalt bei uns als angenehm empfunden haben. Besonders schön finden wir, dass Sie mit unserer gepflegten Anlage, den komfortablen und sauberen Zimmern sowie mit unserem stets hilfsbereiten, freundlichen Team zufrieden waren. Ebenso ist es schön zu erfahren, dass Ihnen die Essensvielfalt und die gute Erreichbarkeit Ihres Zimmers zugesagt haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass es einige Aspekte gab, die Ihren Erwartungen nicht ganz entsprochen haben und möchten uns für die Unannehmlichkeiten aufrichtig entschulidgen. Wir sind schon dabei die Badezimmer umzurüsten, da wir verstehen, dass die Duschen für unsere Gäste bequemer sind. Abschließend freut es uns sehr, dass Ihnen die Lage unseres Hotels in Puerto de la Cruz gefallen hat und Sie die komfortablen Matratzen zu schätzen wussten. Die kurze Entfernung zu den wichtigsten Sehenswürdigkeiten und die schöne Hotelumgebung bieten viele Möglichkeiten, einen entspannten und abwechslungsreichen Urlaub zu erleben. Hoffentlich hatten Sie noch eine schöne Heimreise und besuchen uns auch in der Zukunft wieder. Mit sonnigen Grüßen Barbara Kögl - PR Hotel TRH Taoro Garden