Aus DeutschlandWenn man die Zimmer betritt bekommt man schon einen Schreck. Alte dunkle Möbel,schon etwas abgewohnt, aber sauber. Das Bad ist für uns das größte Manko, eine Badewannendusche,das geht gar nicht. Das positive, das Hotel liegt ruhig gelegen,genau an einem Park. Das Personal ist extrem freundlich,ist bei weitem nicht überall so. Sauberkeit des gesamten Hotel kann man als sehr gut bezeichnen. Jetzt zum Essen,jaaaa man findet immer was,keine Frage, aber ich fand es jetzt nicht so gut. Zum größten Teil ohne jegliche Gewürze und die Auswahl ist schon sehr eingeschränkt. Da ist noch Luft nach oben.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Udo |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 11 |
Sehr geehrter Herr Udo, Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unsere ruhige Atmosphäre sowie den freundlichen Service unseres Teams schätzen konnten. Auch dass Sie die Sauberkeit im gesamten Hotel als lobenswert empfunden haben, ist für uns eine schöne Rückmeldung. Dennoch bedauern wir aufrichtig, dass einige Bereiche Ihres Aufenthaltes Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Bezüglich der Badezimmer haben Sie vollkommen recht und wir sind auch schon dabei umzurüsten. Bezüglich des Buffets tut es uns sehr leid, dass wir Ihren Geschmack nicht getroffen haben, obwohl wir über 90% Zufriedenheit unserer Gäste haben. Wir versuchen uns immer zu verbessern und es ist schade, dass Sie unser Verköstigungsmenü, was normalerweise sehr guten Anklang hat und ein spezielles Angebot für unsere Gäste darstellt, nicht probieren konnten. Wir hoffen, dass Sie trotzdem einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben und lesen auch gerne, dass Sie unsere Lage als besonders angenehm erlebt haben. Direkt am Park gelegen und mit Blick auf die grünen Gärten, möchten wir jedem Gast einen erholsamen Aufenthalt ermöglichen. Wir würden uns freuen, Sie zu einer weiteren Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit sonnigen Grüßen Barbara Kögl - PR Hotel TRH Taoro Garden
