TRH Taoro Garden

Wunderbares Hotel mit tollem Team in Puerto de la Cruz - Wir haben uns in dem Hotel sehr wohl gefühlt: tolle Anlage in sehr schönem Palmengarten, die sehr gut geführt wird.

Das Zimmer war aus unserer Perspektive super! Wir hatten vor Anreise um ein Badzimmer mit begehbarer Dusche gebeten und diesem Wunsch wurde seitens des Hotels entsprochen - vielen Dank dafür. Ganz toll fanden wir den kleinen Kühlschrank im Zimmer, die hochwertigen Terrassenmöbel und die Wäscheleinen draußen.

Wir hatten ausschließlich Frühstück gebucht, mussten allerdings ungeplant auch häufig das Abendessen im Hotel einnehmen. Das gastronomische Angebot konnte uns nicht vollständig überzeugen. Beim Frühstück waren aus unserer Sicht die eher klassichen Komponenten eines deutschen Früstücks (Brot, Käse, Wurst, Kaffee aus dem Automaten) von schlechter Qualität. Das warme Frühstück (Bohnen, gegrilltes Gemüse,frisch zubereitete Eierspeisen usw.) war in Ordnung und es gab auch Salat, Tomaten und frisches Obst. Beim Abendessen waren die frisch zubereiteten Speisen in der Regel in Ordnung; allerdings gab es auch hier deutliche Qualitätsunterschiede: An einem Abend gab es ganz wunderbare frisch gegrillte Gambas, am nächsten Abend "tot" gebrateten trockenen Fisch. Die Atmosphäre fanden wir für ein Hotelrestaurant eher gut. Ganz toll war die Bar mit einem Top-Getränkeangebot.

Der Service ist das absolute Alleinstellungsmerkmal des Hotels - wir haben noch nie ein Hotel mit einem so tollen Team erlebt. Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind gut gelaunt, haben Freude an der Arbeit, unterstützen sich untereinander und sind für ihre Gäste da. Ein großes Kompliment an das Management. Dank außerdem an Barbara Kögl, die sich als Public Relations-Managerin auch wunderbar um die Belange der Gäste kümmert. Wir hatten während unseres Aufenthaltes einen kleinen Unfall und Frau Kögl hat vom Anruf im Krankenhaus bis zum Einkauf in der Apotheke alle Erledigungen für uns übernommen. Wir fühlten uns super betreut!

Nachdem wir im letzten Jahr in einem Hotel im Zentrum von Puerto de la Cruz gewohnt haben, haben wir uns in diesem Urlaub für das etwas außerhalb des Ortes gelegene Taoro Garden entschieden. Diese Wahl haben wir nicht bereut, da die Anlage wunderschön ist und viel Platz und somit Aufenthaltsqualität im Garten, am Pool, auf der Terrasse hat. Der Weg in den Ort (ca. 20 Minuten) ist gut zu bewältigen. Das Hotel stellt außerdem tagsüber einen Shuttle-Service und abends kann man bei Bedarf ein im Vergleich zu deutschen Preisen preiswertes Taxi buchen. In unmittelbarer Nähe befindet sich ein gut sortierter Minisupermarkt und auch die nächste Bushaltestelle ist nah.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sehr schöner, gepflegter Pool. Es gab auch einen Fitnessraum, sehr gute Massagen, eine Tischtennisplatte und eine wenig frequentierte Animateurin. Super fanden wir die Bibliothek, in der die Gäste ihre gelesenen Bücher und Zeitschriften hinterließen. Die abendlichen Gesangsaufführungen waren sicherlich von unterschiedlicher Qualität; aus unserer Perspektive war es aber sehr gut, dass es dieses Angebot gab.