- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Wenn man Ruhe mag wie wir sollte man ein Zimmer mit Meerblick buchen. Freundlichkeit des Personals ist besonders hervorzuheben nur eine Matratze in unserm Bett war durchgelegen und hat Geräusche gemacht. Danke für den wunderschönen Urlaub
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im April 2024 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Lars |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Lars, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt im Hotel TRH Taoro Garden mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die Ruhe und die Freundlichkeit unseres Personals als Höhepunkte Ihres Aufenthaltes hervorheben. Diese Aspekte sind uns besonders wichtig und es ist schön zu hören, dass sie positiv in Erinnerung bleiben. Wir bedauern zu hören, dass die Matratze in Ihrem Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Geräusche verursacht hat. Bitte teilen Sie Ihre Anliegen immer in der Rezeption mit, damit wir Abhilfe schaffen können, denn auf Anfrage wechselen wir Ihnen geren die Matratze aus. Wir sind dankbar für Ihre positiven Kommentare und dass Sie Ihren Urlaub bei uns genossen haben. Es wäre uns eine Freude, Sie erneut willkommen zu heißen, um Ihren Aufenthalt in unserem scönen Hotel im "traumhaften Puerto de la Cruz" zu geniessen. Bis dahin verbleibe wir Mit sonnigen Grüßen, Barbara Kögl - PR Hotel TRH Taoro Garden