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Gunnar (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2019 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Mehr Schein als Sein
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Etwas weit vom Schuss abgelegenes Hotel. Innenstadt von Rostock nur mit Taxi oder Bus erreichbar. Zimmer wirken altbacken und haben eine nur sehr dürftige Ausstattung. Eher dunkle Atmosphäre in den Zimmern und auch im "Wellness-Bereich". Der viel beworbene Wellness-Bereich ist die Bezeichnung nicht wert. Schlechte Saunen, teilweise stark überheizt, ohne Personal. Wir wollten uns mal ein Wochenende lang erholen. Dies ist uns nicht gelungen


Zimmer
  • Schlecht
  • - kleine dunkle Zimmer, ganz anders als in den Prospekten dargestellt - in der Wannendusche lief das Wasser nicht richtig ab (Verstopfung) - Nachttischlampe funktionierte nicht - bei Ankunft kein Fön im Badezimmer - nach Zimmerwechsel wegen Beschwerde, Bett mit durchgelegener Matratze bekommen


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • - schmackhaftes Essen, jedoch ohne Angebote für Vegetarier - sehr fleischlastig - preislich überhöht


    Service
  • Eher gut
  • nettes Personal


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Außerhalb der Stadt an stark befahrener Straße Fußläufig zu weit zur Stadt oder zum Hafen, daher Bus oder Taxitranfer erforderlich


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    - heruntergekommener Wellnessbereich, sehr unübersichtlich, wenig bis kein Personal - dunkele Atmosphäre und unvorteilhafte Raumgestaltung


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2019
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gunnar
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gunnar, lieben Dank für Ihre Bewertung. Das wir Sie nicht, wie so viele andere Gäste , begeistern konnten bedauern wir sehr. Die Lage des Hotels ist zentral zum Stadtzentrum gelegen. Nach nur 4 Bushaltestellen (Haltestelle direkt vor der Tür und im 8 minuten Takt fahrend). aber natürlich auch zu Fuß erreichbar. Buchen Sie gern bei einer erneuten Buchung ein Zimmer aus der Standard Deluxe oder Komfort Kategorie. Diese Zimmer wurde gerade ganz neu gestaltet. Einen Fön finden Sie grundsätzlich direkt unter dem Waschbecken. Natürlich halten wir auch Speisen für unsere vegetarischen Gäste bereit. Ein kurzes Gespräch mit den Kollegen im Restaurant hätte Abhilfe geschaffen. Unser Küchenteam hätte Ihnen Ihre Wünsche gern erfüllt. Unser Wellness Bereich wird täglich kontrolliert. Auch die Temperaturen in den Saunen werden maschinell geregelt und regelmäßig überprüft. Vielleicht besuchen Sie uns ja erneut und lassen sich von unserem Service mit Herz und den fantastischen Zimmern überzeugen. Sonnige Grüße Constanze Welsch Guest Relation Manager