Trihotel Rostock

Wir hatten das Kuschelweekend gebucht. Nach Bezug des Zimmers stellten wir fest,dass der Lüfter im Bad defekt war und pausenlos monotone /nervige Geräusche machte. Nachdem wir das abends und am nächsten Morgen reklamierten, bekamen wir sofort ein anderes (wenn auch kleineres) Zimmer und eine handschriftliche Entschuldigung, der noch ein Schächtelchen Pralinen beigefügt war. Insgesamt war der Service sehr zuvorkommend. Einziges Manko ist die doch sehr begrenzte Anzahl der Liegen im Poolbereich. Wir haben mehrfach erlebt, dass Hotelgäste den Bereich frustriert verlassen haben, weil keine Liegen und andere Sitzgelegenheiten mehr frei waren. Auch wir standen ein Mal in der Warteschleife, was natürlich schade ist, wenn man hier lediglich ein Wochenende verbringt und dann u.U. den Poolbereich nicht nutzen kann, weil es an freien Plätzen mangelt.

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