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Ingrid und Stephan (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2020 • 1-3 Tage • Sonstige
Unvergessliche Momente an der Ostsee inkl. Dinner
3,0 / 6

Allgemein

Hotel im Prinzip okay. Aber man sollte nur das Versprechen was man auch halten kann!!! Es war ein Frühstück am Bett angeboten wo der Termin bei 8:30 Uhr war, das Frühstück kam dann nach telefonischen Rückruf um 9:10 Uhr lieblos auf zwei Tabletts und dann nicht das was bestellt war. Meine Frau hatte an diesem Tag 60. Geburtstag (was ich dem Hotel im voraus mehrmalig mitgeteilt hatte) und es sollte ein Besonderes Highlight werden aber das Gegenteil war der Fall leider


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2020
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ingrid und Stephan
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Ingrid, lieber Stephan, wir bedauern, dass Sie mit unserem kleinem Sektfrühstück am Bett in dem von Ihnen gewähltem Zeitraum 08:30 - 09:00 Uhr nicht zufrieden waren und wir Sie zumindest damit nicht begeistern konnten. Das ein Zimmerfrühstück nur eine kleine Auswahl vom reichhaltigem Buffet sein kann, soll selbstverständlich nicht als Entschuldigung dienen, dass etwas von Ihrem Auswahlzettel gefehlt hatte. Dies wurde aber umgehend nachgeliefert. Seien Sie versichert, dass Ihre Erfahrung unserem Standard nicht entspricht. Gerne überzeugen wir Sie bei einem 2. Besuch davon. Mit freundlichen Greüßen Madeleine Radke stellv. Front-Office-Managerin