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Steno (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2025 • 1-3 Tage • Stadt
Vorsicht bei Buchung von HP (Halbpension)
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Vorsicht bei Buchung von HP (Halbpension), entspricht nicht der Definition (Frühstück und Abendessen)!!! HP bedeutet im TRIHOTEL Rostock nur Abendessen in Form eines 2-Gang-Menüs!!! Preise dementsprechend überhöht: Frühstück 23€ 3-Gangmenü ca. 31€ pro Person


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer ohne Balkon! Reinigung / Wäschewechsel erst ab der 5. Nacht! In anderen Hotels gibt es da Getränkegutscheine für umweltbewusstes Verhalten der Gäste! Zimmer sollten bevor der Gast einzieht, kontrolliert werden: Nachtisch-Lampe 💡 funktionierte nicht, Lüftungsschacht im Bad wurde während unseres Aufenthalts im Zimmer gereinigt! Ausblick (Waldzimmer) eher Hinterhof! Klimaanlage???


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Preis-Leistungsverhältnis stimmt nicht!!! HP (Halbpension): nur 2-Gang-Menü, kein Frühstück im Preis enthalten!!! Halbpension sollte Frühstück und Abendessen beinhalten. Pro Person: Frühstück 23€, 2-Gang-Menü 34€ überteuert! Empfehlung: Besser auswärts essen oder Pizzaria im Hotel nutzen! Bei gebuchter HP kein fester Tisch! Jeden Tag Tischreservierung notwendig, auch als Hotelgast, jeden Abend anderer Tisch! Abends leere Tische, trotzdem bekommt man einen wackligen Tisch angeboten! Restaurantleiter gibt vor, dass alle Tische reserviert wären, wir beobachten… entspricht nicht der Realität! Restaurantleiter machte einen etwas überheblichen Eindruck auf uns! Abends etwas dunkel im Restaurant!!!


    Service
  • Eher schlecht
  • Service-Buchung: Langes Warten an Telefon! Rezeption teilweise unterbesetzt und Mitarbeiter unbeholfen, was die Buchung betrifft! Ein spezieller Mitarbeiter sehr unprofessionell, was die telefonische Beratung und Buchung angeht! Vorsicht Falle!!! Buchung HP(Halbpension) bedeutet nicht Frühstück und Abendessen im Tri- Hotel!!! Zur Wiedergutmachung des fehlerhaften Verhaltens eines Angestellten des Hotels wird man mit einem Gutschein für eine erneute Buchung eines Aufenthalt im Tri-Hotel gelockt. Unter jeder kritischen Bewertung eines Hotelgastes steht immer das gleiche! Man geht kurz auf die Kritik ein, rechtfertigt sich aber sofort, Schuld ist irgendwie immer der Gast … und zum Schuss dann der Satz: Auf ein schnelles Wiedersehen im TRIHOTEL. Die TRIBUDDIES Beschwerden werden wohl nicht so richtig ernst genommen! Lesen Sie selbst auf den unterschiedlichen Portalen! Restaurant Servicekräfte freundlich und zuvorkommend!


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Bushaltestelle in der Nähe, Anbindung (Bus) gegeben! Es gibt zentralere Hotels mit besserem Preis-Leistungsverhältnis und günstigerem Parken in Rostock! Kostenfreier Parkplatz neben dem Tri-Hotel oft überfüllt!


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Kostenfreie Getränke wie Tee, Wasser fehlen! Poolanlage in Ordnung (mit verschiedenen Düsen). Zugang über Wendeltreppe Wassertemperatur gewöhnungsbedürftig! Sauna, Fitness, Entertainment nicht genutzt! Kulturangebote sind kostenpflichtig!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2025
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steno
    Alter:61-65
    Bewertungen:1