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Michael (46-50)
Alleinreisend • März 2018 • 3-5 Tage • Arbeit
Danke, leider nein! Woher kommen die 4 Sterne?
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Gute Lage in der Düsseldorfer Innenstadt wird leider beeinträchtigt durch extrem unzuverlässigen Service. Kleiner, langsamer Aufzug, der zusätzlich an den Tagen meines Aufenthalts zeitweise ausfiel.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Grösse und Bett einigermassen in Ordnung. Badezimmer mit einer Wannendusche, deren Glasschutz eindeutig zu kurz geraten ist, so dass die Überschwemmung des Raums sowie des Flurs kaum zu vermeiden ist, da - Achtung, eigentlich positiv! - die Dusche zudem einen ziemlich festen Wasserdruck hat.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Frühstücksbuffet mit Standardangebot. Auffrischung teils schleppend. Rührei war bestenfalls lauwarm. Die auf der Website und anderen Medien angepriesene Auswahl an japanischen Frühstücksspezialitäten fiel recht dürftig und unattraktiv aus. "Bar" besteht aus einem Selbstbedienungs-Kühlschrank und es besteht die Möglichkeit, sich dann in einem etwas altbackenen Gastraum mit Blick zur Strasse niederzulassen.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Unterirdisch! Personal ist wenig herzlich und unzuverlässig. Am ersten Tag kam ich abends in ein völlig unaufgeräumtes Zimmer zurück. Ich hätte mein entsprechendes Schild an die Türklinke hängen sollen, war die lakonische Antwort. Nur blöd, wenn keine solchen Schilder im Raum lagen! Abgesehen davon, gehe ich davon aus, dass in jedem Fall zumindest einmal täglich ein Check durch das Reinigungspersonal / die Hausdame erfolgt, An einem der Tage erfolgte die sehr oberflächliche Reinigung des Zimmers (kein Saugen, sehr schnelle "Reinigung" des Bads) dann sogar in meinem Beisein, was ich noch nie erlebt habe und m. E. in der Regel auch nicht gewünscht ist. Taxibestellung wurde zwei Mal verbummelt, so dass ich einmal zu spät zu einem Termin erschien und beim zweiten Mal um Haaresbreite meinen Flug verpasst hätte. Ich weiss, Messezeit ist immer eine Herausforderung, aber andere Hotels bekommen es ja auch auf die Reihe!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Absolute Innenstadtlage mit umfangreichen Einkaufs- und Restaurationsmöglichkeiten (insbesondere Nähe zum Japanischen Viertel) in fussläufiger Entfernung. Mit ein bisschen gutem Willen sind auch die Kö und Altstadt durchaus zu Fuss erreichbar. Anbindung an den ÖPNV ist gegeben. Durch Seitenstrassenlage dennoch recht ruhig.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Im Haus selbst keinerlei Angebot, aber dank der günstigen Lage können Düsseldorf und Umgebung natürlich gut erkunden werden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im März 2018
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:46-50
    Bewertungen:103