Troll's Brauhaushotel

Liebe Leser, in allen Buchungsportalen bzw. auf allen Buchungsplattformen, werden Sie darüber informiert, dass Frühstück und Abendessen im gegenüberliegenden Brauhaus stattfindet. Dort finden Sie auch zu den Öffnungszeiten kompetente Ansprechpartner, die Ihnen gerne Informationen und sonstige Auskünfte geben. Zu den Kritikpunkten möchten wir Folgendes sagen: Personal Rezeption & Frühstück: Wir sind ein kleines Hotel mit 21 Zimmern, dort täglich jemanden hinter die Rezeptionstheke zu setzen bei einer Auslastung von etwa 50%, wäre nicht kostendeckend. Sauberkeit im Hotel: Können wir in keinen Punkten nachvollziehen. Unsere Reinigungsdamen sind den kompletten Vormittag im Haus. Wenn diese 2-3 Mal zu Ihrem Zimmer gehen und das rote Schild mit "Bitte nicht stören" aushängt, dann betreten wir das Zimmer nicht und reinigen nicht. Ansonsten werden bei uns täglich Mülleimer geleert, die Betten gemacht, der Boden gefegt/geputzt etc! Essen im Brauhaus: Danke für die offenen Worte - wir nehmen uns der Kritik an und gehen dem nach. Wir können versichern, dass wir täglich frisch kochen und uns nachweislich an alle Hygiene Vorschriften halten. Verantwortungsvoller Umgang mit Lebensmitteln wird bei uns groß geschrieben. In der Gastronomie arbeiten wir mit Menschen für Menschen, selbstverständlich kann es dabei vorkommen, dass unser Geschmack nicht immer mit Ihrem übereinstimmt. Jedoch sind wir jederzeit bereit, uns konstruktiver Kritik anzunehmen. Hierfür haben wir stets ein offenes Ohr. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Trolls Brauhaus und Trolls Brauhaushotel