Zimmer (1418) sehr hellhörig... ..aber das schlimmste waren die Haare im Bad vom Vorgänger so sieht kein Premium Zimmer aus !!
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Hallo Stefan, Wir danken Ihnen für den Besuch des Tropical Islands. Die Sauberkeit unserer Anlage unterliegt strengen Qualitätsstandards, die selbstverständlich auch in stark frequentierten Zeiten kontrolliert werden. Dass dies in Ihrer Unterkunft offenbar versäumt wurde, ist ärgerlich und tut uns leid. Dennoch sind wir für jeden Hinweis unserer Gäste sehr dankbar und gehen diesen sofort nach. Wir bedauern, dass Sie Ihre Beschwerde über das Zimmer nicht vor Ort mitgeteilt haben. Die Mitarbeiter hätten sicher mit Ihnen gemeinsam eine Lösung gefunden. Trotz der Unannehmlichkeiten würden wir uns über einen erneuten Besuch bei uns freuen. Beste Grüße vom Tropical Islands Team
