Tropical Islands Resort

Lieber Andreas, wir danken Ihnen für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Leider waren Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht vollkommen zufrieden und das bedauern wir sehr. Mit den Luft- und Wassertemperaturen orientieren wir uns an den klimatischen Bedingungen im Tropengürtel. Die Lufttemperatur zwischen 26°C und 30°C und Wassertemperatur von 28°C in der Südsee und 32°C in der Lagune halten wir dementsprechend auf einem konstanten Niveau. Das Temperaturempfinden ist jedoch sehr subjektiv und unterscheidet sich von Mensch zu Mensch. Es tut uns leid, dass Sie offenbar gefroren haben. Mit dem Bau des Jungle Splash musste der Kleinkindbereich weichen. Wir sind uns im Klaren, dass dadurch für unsere ganz kleinen Gäste etwas fehlt. Allerdings war der Wasserspielplatz fast 14 Jahre alt und einfach nicht mehr zeitgemäß. Deshalb musste dort etwas passieren. Zu Ihrer Info: Wir prüfen bereits Alternativen, doch es gestaltet sich schwierig, einen geeigneten Platz für einen neuen Kleinkindbereich zu finden. Grundsätzlich können alle Gäste, die mit 0-3 jährigen Kindern zu uns kommen, mit ihren Kleinen in jedes Becken gehen. Was die Wassertechnik angeht, verfügen wir über eine der modernsten Anlagen Europas. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Herzliche Grüße vom Tropical Islands Team