Anreisetag war bei uns der 16.2 gegen 11Uhr Der Check-in verlief nach meiner Ansicht reibungslos. Wartezeit bei uns 5- 10min. Das Personal am Check-in war sehr freundlich und hat unsere Fragen zu unserer vollsten Zufriedenheit beantworten können. Für ausländische Gäste, hingen auch überall Informationsschilder z.B. In Englisch und Polnisch. Vor uns war auch eine Ausländische Reisegruppe, diese wurde auch ohne weiteres in Englisch beraten. Kofferabgabe war auch kein Problem, da die Zimmer oder die Zeltet erst ab 16 Uhr bezogen werden können. Nach dem Einchecken, wird Der Koffer von einer Security in einen Raum hinter den Check-in gebracht. Der Zustand des Hotels (der Halle). Die Atmosphäre: Man merkt schon von der Geräuschkulisse, dass es eine Halle ist aber das kann man leider nicht ändern. Ich finde die ganze Machart vom Tropical Island sehr atmosphärisch. Man findet immer wieder was Neues, egal ob Neue Pflanzen oder Tiere. Die Sauberkeit: Ich finde die Sauberkeit schon angemessen man hat hier und da kleine stellen wo man Müll oder Dreck findet aber die Reinigungskräfte sind permanent unterwegs um alles wieder zu reinigen. Die Toiletten werden auch in regelmäßigen abständen (mehrmals am Tag) gesperrt und gereinigt genauso wie die Duschen. An den Stellen wo sich viele Reisegäste aufhalten, kann es auch mal passieren, das mal was auf den Boden fällt. Das ist für den Anfang erst mal nicht ansehnlich, wird aber vom Personal beseitigt. Es kommt aber auch darauf an, wie schnell das Personal darüber informiert wird (Man kann ja nicht überall sein). Die Freizeitmöglichkeiten: Haben sich in der Letzten Zeit auch etwas verbessert. Rutschen und Kinderlandschaft sind nun im Preis mit drin, wo man vor 3-4 Jahren noch alles separat dazu buchen musste. Die Einzigen Sachen die noch nicht im Preis enthalten sind, ist der Dschungel- Lift, oder Das Ausleihen der Golfschläger für den Minigolfplatz und die Rundflüge mit dem Heißluftballon. Der Saunabereich oder der Finessenreich ist leider nur inklusive, wenn man eine Übernachtung im Zelt oder Loge hat. Sonst kostet der Finessenreich 5€ und der Saunabereich 12€ pro Tag. Ich finde man bekommt schon was geboten aber es kann nie genug sein. Was ich schade finde, das es das Angebot „Show and Dine“ was es noch vor ca. 2 Jahren noch angeboten wurde, nun nicht mehr gibt. Für alle die es noch kennen, man hatte die möglichkein vor der Abend Show (im Theater) zum Abendbuffet zu gehen und nach der Show konnte man zu seinen Platzt zurückkommen und weiteressen. Ich fand dieses Angebot sehr schön und man könnte den Abend somit schön ausklingen lassen. Vielfalt der Speisen und Getränke: Die Vielfalt beim Frühstück und beim Abendessen ist sehr gut man kann sich richtig satt essen und kann von vielen Sachen Probieren. Selbst von dem Fast Foot Angeboten, wird man ausreichend satt. Das schöne ist wenn man eine Übernachtung im Tropical Island gebucht hat, ist das Frühstücksbuffet incl. Sehr schön ist auch die Auswahl an Cocktails, egal ob mit, oder ohne Alkohol. Was ich aber schade finde, man bekommt nicht überall, wo Cocktails angeboten werden, die gleichen Angebote. Der Zustand und die Qualität der Pools: Ich finde der Zustand der jeweiligen Pools könnte besser sein. ZB. Die kanten zu den kleinen Inseln auf der Südsee Seite, könnten nach den Jahren wieder mal erneuert werden. Weil Rost und abgeplatzte Farbe, machen die Wohlfühlatmosphäre nicht besser. Was ich aber Positiv finde, ist das nach und nach eine Renovierung vorgenommen wird. Was ich aber auch nicht so toll finde, ist die Temperatur des Wassers. Es könnte etwas wärmer sein. Sonst von der Wasserqualität kann ich nichts sagen. Ich fand das Wasser ist sauber und es wird auch in regelmäßigen Abständen gereinigt. Die Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Ich finde die Ausstattung in einer Loge sehr angenehm. Klimareglung und TV ist vorhanden + eine Minibar die im Preis enthalten ist. Beim Zelt kann man leider nicht zu viel erwarten. Bis auf die Tischlampe im Premium Zelt und die Betten ist kein weiterer Luxus vorhanden. Preis Leistung: Ich finde dass der Preis schon teilweise sehr hoch ist. Was ich auch für überflüssig halte ist die Übernachtungspauschale von 15€ Wenn man weiß wo man sparen kann hat das sehr viele Vorteile. Zum Beispiel eine frühzeitige Reservierung und vielleicht mit einer Übernachtung da ja Frühstück, Saunalandschaft und Finessenreich inkl. ist, Weil wenn man sich alles separat dazu bucht will, Zahlt man z.B. Pro Person Für das Frühstück 14€ fürs Mittag mit Getränk ca.10 - 15€, für das Abendbuffet 16€, für die Saunalandschaft 12€ und für den Fitnessbereich 5€ Auf jeden fall würde ich wieder ins Tropical Island Fahren.

Zimmer

Gut