Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Unser Appartement war abgewohnt. Das Schlafsofa sowie die Stühle rochen extrem muffig. Teilweise traten im Bad extreme Fäkaliengerüche auf. Während unseres gesamten Aufenthaltes funktionierte die Klimaanlage nicht. Die Alltours Vertretung vor Ort erkundigte sich im Hotel danach. Ihr wurde gesagt, dass unser Appartement Block komplett von der Kühlung abgeschnitten sei!!! Das wurde uns nicht mitgeteilt!!! Ein defekter Kühlschrank wurde nach 2,5 Tagen getauscht....
Die Klimaanlage funktionierte zu keiner Zeit. Wir hatten teilweise starke Fäkaliengerüche im Bad.
Das Personal war grundsätzlich sehr freundlich. Nur dass das Personal der Rezeption uns nicht die Wahrheit sagte, wegen der nichtfunktionierenden Klimaanlage, geht gar nicht!
Es liegt sehr zentral. Alles ist gut zu erreichen. Im Hotel war es im allgemeinen sehr laut. Durch AI sowie Animation waren sehr viele Familien mit kleinen Kindern da...
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Sehr geehrter Franco, vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen. Wir bedauern es sehr, dass wir Sie bisher nicht von unserem Service überzeugen konnten. Mit freundlichen Grüßen
