Tropicana Hotel

Hotel und Ausstattung ist leider sehr in die Jahre gekommen. Polster und Gardinen im Zimmer müssen dringend getauscht werden, da sie unerträglich müffeln. Die Außenanlage ist eigentlich schön angelegt und hat durch die Palmen und Bäume schönen natürlichen Schatten. Insgesamt für uns kein 4 Sterne Hotel mehr.

Alles sehr abgenutzt und in die Jahre gekommen. Die Polster (Betten, Sofa, Gardinen) haben stark gestunken, ein Zimmerwechsel hat nur kurz Abhilfe geschaffen. Im neuen Zimmer wurden die Polster mit Febreze eingesprüht, das Problem scheint also bekannt zu sein. Wir haben im örtlichen Aldi selbst noch ein entsprechendes Spray gekauft und täglich mehrfach benutzt. Wir wurden einen Tag hingehalten bis wir ein neues Zimmer bekommen haben. Die ersten Kinderbetten (Reisebetten) haben wir reklamiert, da extrem verdreckt und teilweise defekt. Die danach kamen waren OK. Es gibt am Waschbecken keine Seife, nur einen Spender in der Badewannen Dusche. Dieser ist für Kinder unmöglich zu erreichen. Wir haben deshalb für die Kinder noch einen Seifenspender gekauft. Sonntags findet keine Zimmerreinigung oder Handtuchtausch statt, ist nicht dramatisch kennen wir aber nicht so bei einem 4 Sterne Hotel.

Das Essen war im Großen und Ganzen ganz OK, wenig Besonderes aber geschmacklich gut. Die Tische im Restaurant stehen viel zu dicht beieinander, man kann sich kaum bewegen.

Ich wurde an der Rezeption sehr unfreundlich angegangen was mir denn einfallen würde mich bei TUI über das Zimmer zu beschweren. Wurden danach aber trotzdem noch einen Tag hingehalten bis wir umziehen konnten. Das Personal im Restaurant war etwas knapp bemessen und kam kaum hinterher. Das Barpersonal war sehr freundlich und zuvorkommend.

Das Hotel liegt nicht direkt am Strand, der Strand und die Promenade ist aber gut zu Fuß erreichbar. Die Außenanlage verfügt über viel natürlichen Schatten durch Palmen und Bäume.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Der Spielplatz bräuchte mal eine Auffrischung. Ein Spielgerät (Wipptier) war defekt und wurde einfach nicht repariert. Die Fallschutzmatten haben recht große Spalten sodass Kinder teilweise darüber gefallen sind. Bretter vom Zaun fehlten teilweise und die Nägel gucken raus. Vom Animationsprogramm hat man nicht viel mitbekommen, das Showprogramm abends war recht mau.