Schönes Hotel, leckeres Essen, tolles Personal aber mit Verbesserungspotential. Preis- Leistung in Ordnung
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Sehr schönes und ruhiges Zimmer ( Seite vom Rutschenpool) Für 3 Personen ausreichend Platz. Großes Bad mit Dusche und Badewanne.
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Große Auswahl, jeden Tag für jeden was dabei! Uns hat alles gut geschmeckt.
- DeutschkenntnisseEher gut
Bester Service
- Zimmer
- Rezeption
- Bar, Disco & Restaurant
- Gästebetreuung
Alle sehr nett und hilfsbereit. Sehr kinderfreundlich. Gästebetreuung hat täglich gefragt ob alles in Ordnung ist. Kritik wurde ernst genommen und Wünsche, wenn möglich erfüllt.
Alter der Kinder
- 6 - 11
Beliebt bei Kindern
- Wasserrutschen-Park
- GemeinschaftsförderungEher schlecht
- LokalwirtschaftEher gut
- Öko-ErlebnisEher gut
Wenig Einweg-Plastik. Für Eis gab es Holzlöffel, für Snacks Mehrweg Plastikteller. Im Restaurant Keramik und Edelstahl.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Wellness
- Animation
- Verfügbarkeit der LiegenGut
- SauberkeitGut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
- Unterhaltung & Animation
- Poolbar
- Aquapark/Wasserrutschen
Wassertemperatur
- angenehm
Der Hauptpool ist in 2 Bereiche unterteilt. Leider sind die Poolbar und Animationen im Wasser in dem Pool, in dem man erst ab 12 Jahre darf.
Aktivitäten am Strand
- Schnorcheln
Schnorchelzugang für Anfänger Top! Leider gibt es ehr wenig zu sehen.
- Lärmpegel im HotelEher gut
Die Massage war echt top! Preis gut verhandeln😉
Beliebte Animation
- Disco & Party
- Sport, Yoga, Fitness
Die Abendanimation könnte etwas mehr Abwechslung gebrauchen… Jeden Abend Gesang und Tanzshow… und leider keine besonders guten Tänzer… Sehr schade ist, dass die Animateure versuchen die Hotelgäste zu sehr guten Hotelbewertungen zu überreden… Das ist geht gar nicht!
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
Sehr geehrte Frau Eva, Herzliche Grüße vom Tropitel Sahl Hasheesh! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausführliche Bewertung mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie viele positive Aspekte Ihres Aufenthalts hervorheben konnten und insbesondere unser freundliches und hilfsbereites Personal, die Kinderfreundlichkeit, die Gästebetreuung, Ihr Zimmer, die Gastronomie sowie unsere Nachhaltigkeitsmaßnahmen positiv bewertet haben. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen die große Speisenauswahl, die ruhige Zimmerlage, die Sauberkeit sowie die Qualität der Massage gefallen haben. Ihr Lob für unsere Mitarbeiter und die tägliche Betreuung unserer Gäste wissen wir sehr zu schätzen. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre konstruktiven Anmerkungen. Ihr Feedback bezüglich der Abendunterhaltung, der Poolaufteilung sowie Ihrer Wahrnehmung hinsichtlich der Hotelbewertungen nehmen wir sehr ernst. Unser Ziel ist es stets, unseren Gästen einen angenehmen und authentischen Urlaub zu ermöglichen. Ihre Hinweise werden wir mit den zuständigen Abteilungen besprechen, um unser Angebot und unsere Servicequalität weiter zu verbessern. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben, und hoffen, Sie und Ihre Familie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Osama Mostafa General Manager
