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Markus (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2024 • 2 Wochen • Strand
Einmal und nicht wieder. Komme nicht zurück.
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Im großen und ganzen kein schlechtes Hotel, aber im Gesamtbild keine 5 Sterne wert. Unfreundlich und ignorieren das männliche Geschlecht.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Zimmer sind sehr geräumig. Werden jeden Tag gereinigt. Wir haben jeden Tag eine andere Bettdekoration erhalten.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Leider habe ich schon mehrere Urlaube in Ägypten gemacht aber so einseitiges Essen noch nie erlebt. Es gibt 2 Restaurants aber in beiden gibt es das gleiche Essen. Leider hat es sich auch nicht einmal verändert. Rindfleisch und das in verschiedenen Variationen. jeden Tag Reis, Nudeln. Mal gab es Pommes. um satt zu werden sind wir Mittags in den Italiener oder Mexikaner gegangen um einmal was anderes zu essen. Ich hätte mir vorstellen können das es jeden Tag ein anderes Thema zum Essen gegeben hätte. dann hätte ich auch mehr Sterne vergeben


    Service
  • Schlecht
  • Das Personal achtet ehr auf das weibliche Geschlecht und als Mann wird man erstmal ignoriert. Es gab nur zwei/drei Angestellte die freundlich waren. Der Roomboy und am Strand der Angestellte an der rechten kleinen Strandbar. Alle anderen sind unfreundlich und ignorieren einen.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel liegt ca. 40 Minuten vom Flughafen Hurghada entfernt. Hat eine direkte Strandlage. der Pool ist für die Anzahl der Personen etwas klein. Die Liegen stehen sehr eng aneinander. der Pool hat gute 5 Stunden volle Sonne. Den Rest des Tages liegt er im Schatten. Deshalb ist der Pool auch zu kalt. Um etwas zu unternehmen muss man ein Taxi nehmen. Hier kann man nur hin, wenn man seine Ruhe haben will.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Haben an Zwei Tagen uns für je eine Stunde E-Scooter ausgeliehen und sind die Promenade entlang gefahren.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Mehr Bilder(3)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:46-50
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Markus, Sonnige Grüße vom Tropitel Sahl Hasheesh Hotel! Wir möchten Ihnen für Ihr Feedback und Ihre freundliche Aufmerksamkeit gegenüber unserem Hotel, unserem Personal und den angebotenen Dienstleistungen danken und die Gelegenheit nutzen, zu bestätigen, dass das Tropitel Hotel ein internationales Hotel ist, das alle Nationalitäten willkommen heißt und sich verpflichtet, alle Gäste zu respektieren. Wir sind auch gegen jede Art von Diskriminierung aufgrund des Geschlechts, der Nationalität oder der Religion. Was die Beheizung des Pools betrifft, so wird diese ausgeschaltet, wenn die Temperatur unter 25 Grad fällt und je nach Wetterlage. Wir möchten Sie darauf aufmerksam machen, dass es im Hotel 4 Swimmingpools gibt und unser Freizeitteam Ihnen bei allen Anfragen jederzeit zur Seite steht. Wir bedauern aufrichtig, dass wir Ihre Erwartungen an Ihren Aufenthalt in unserem Hotel nicht vollständig erfüllen konnten. Wir empfehlen Ihnen immer, sich an das Verwaltungsbüro für Gästebetreuung zu wenden, wo alle Ihre Anfragen, Vorschläge oder Kommentare gerne entgegengenommen, bearbeitet und erfüllt werden. Wenn Sie also auf dem Gelände des Hotels in eine unangenehme Situation geraten, sind wir bereit, so schnell wie möglich sofortige Maßnahmen zu ergreifen, um solche Missverständnisse in Zukunft zu vermeiden, jedoch erst, nachdem Sie über die Unannehmlichkeiten informiert wurden. Wir versuchen, allen Hotelgästen gegenüber sensibel zu sein und allen Anfragen und Wünschen der Gäste, die sich an die Verwaltung wenden, ausnahmslos maximale Aufmerksamkeit zu schenken. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass diese Erfahrung Sie nicht davon abhält, unser Hotel erneut zu buchen, um die Chance zu bekommen, Ihren Urlaub unvergesslich zu machen. Mit freundlichen Grüßen, das Team von Tropitel Sahl Hasheesh.