Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Myriam Yasmin (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Oktober 2024 • 2 Wochen • Sonstige
Für das Geld bekommt man alles, was möglich ist
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Für alle, die Unterhaltung suchen und gerne unterhalten werden. Es läuft immer moderne Musik, auch arabische Popmusik was mir gut gefallen hat. Das Hotel ist nicht mehr ganz neu, doch sind sie hinterher als in Schuss zu halten.


Zimmer
  • Gut
  • Mein Zimmer hatte ein grosses Bad mit Dusche und Badewanne (inkl. Wäscheleine) und zwei grosse Einzelbetten. Daneben standen zwei Sessel mit Tisch. Alles war sehr gut geputzt und ich konnte auch diverse Softgetränkeflaschen auswählen. Es gab auch zwischen Bad und Schlafraum eine verspiegelte Nische mit Wasserkocher und Tee-/Kaffeebeuteln. Balkon war auch schon möbliert und wurde immer mitgereinigt. Gut fand ich auch, dass die Handtücher nur auf Wunsch gewechselt wurden. Das fand ich sehr nachhaltig.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das einheimische Essen war immer sehr gut. Die Auswahl gross. Dort finden auch europäische Gewohnheitstiere immer etwas zum Essen. Das Personal war unglaublich aufmerksam und engagiert. Hier ein Dank an Fekry und sein Team! Mir hat nicht gefallen, dass es für den Stand nur einen Mitarbeiter gab, der Getränke brachte und dass überall Einwegplastikbecher ausgegeben wurden.


    Service
  • Sehr gut
  • Alle waren immer gutgelaunt und nett und hilfsbereit. Ich hätte mir mehr Personal zum bedienen gewünscht, denn man konnte sehen, dass die in den Spitzenzeiten an der Bar und im Restaurant trotz viel Engagement nicht mehr hinterher gekommen sind. Ich hab mir dann auch mal selbst etwas geholt. Es gab auch einen Mitarbeiter, der für Gästeanliegen zuständig ist. Er war immer sehr begeisternd und bemüht, das es einem gut geht im Urlaub.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Es hat einen mehreren kilometerlangen Weg entlang des Standes, wo man bequem die Umgebung und die ab beten Hotels erkunden kann. Auch Shops, ShishaBar, Cafés und Restaurant sind da. Es hat verschiedene Shops im Hotel mit Mann nicht weit laufen muss. Man kann nebst den üblichen Souvenirs auch aus kaufen, was man zuhause vergessen hat. Allerdings hat das auf dem afrikanischen Kontinent seinen Preis, wenn man sich seine gewohnten deutschen Produkte einschiffen lässt.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Die Animation hatte viel zu bieten. Selbst Darts oder Boccia waren neben den üblichen Sportangeboten möglich. Das Spa war auch gut. Habe mir Massagen gegönnt und war sehr zufrieden. Nur das Tauchcdnter war traurig. Ein paar lieblos aufgestellte Stühle und nur mässiger Sonnenschutz. Es gab keine Umkleidekabinen (ausser vorne dran am Strand - was mir aber zu umständlich war). Und keine Ablage für die persönlichem Sachen. Das Equipment war auch etwas in die Jahre gekommen, aber okay. Die Leute, die da arbeiten waren for super! Nur der Manager war immer sehr ernst. Leider kam es mehrmals vor, dass es keine Tanks gab und man dann erst am nächsten Tag tauchen konnte.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Myriam Yasmin
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Mimi, Herzliche Grüße vom Tropitel Sahl Hasheesh Hotel! Wir möchten Ihnen für Ihr Feedback und Ihre freundliche Aufmerksamkeit gegenüber unserem Hotel danken. Mit großer Sorge haben wir Ihre Kommentare zu dem ungewöhnlichen Service erhalten, den Sie während Ihres Aufenthalts bei uns erfahren haben. Vielen Dank, dass Sie uns auf diese Angelegenheit aufmerksam gemacht haben. Wir sind mehr als dankbar für Ihre Kommentare während Ihres Aufenthalts und hatten die Gelegenheit, uns mit Ihnen persönlich zu treffen, um die notwendigen Maßnahmen zu ergreifen und Ihnen die Möglichkeit zu geben, Ihren Urlaub zu genießen. Bezüglich Ihrer erwähnten Kommentare möchten wir Ihnen versichern, dass diese an die Hotelleitung weitergeleitet wurden, da wir versuchen, die maximale Zufriedenheit unserer Gäste zu erreichen, da dies unser Hauptziel ist. Bezüglich Ihres Kommentars zum Plastik möchten wir bestätigen, dass wir unser Bestes tun, um es so weit wie möglich zu reduzieren. Wir möchten Ihre Aufmerksamkeit darauf lenken, dass wir versuchen, das Hotel so weit wie möglich zu modernisieren, damit unsere Gäste sich hier wohlfühlen. Wir bitten Sie höflich, uns weitere Einzelheiten über das Tauchzentrum mitzuteilen, da wir die entsprechenden Maßnahmen untersuchen möchten. Wir würden uns freuen, von Ihnen über GSC.Sh@Tropitelhotels.com zu hören. Wir hoffen, dass diese Erfahrung Sie nicht davon abhält, unser Hotel erneut zu buchen. In diesem Fall würden wir uns freuen, Sie persönlich begrüßen zu dürfen. Daher möchten wir Sie bitten, uns vor Ihrer nächsten Ankunft zu kontaktieren, damit wir Sie als unseren VIP-Stammgast begrüßen können. Mit freundlichen Grüßen, Tropitel Sahl Hasheesh Team.