Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen. Die Gartenanlage ist gepflegt. Essen eine Katastrophe und die Animation alles andere als dezent.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitEher schlecht
Die Zimmer sind sehr renovierungsbedürftig! Die Matratze sehr hart.
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Also dieses Hotel hat keine 5 Sterne verdient. Die alkoholischen Getränke eher schlecht. Jeder Cocktail schmeckte anders. ( z.b. der erste Caipi schmeckte nicht wie der 2. ) Getränke in Plastikbechern. Die warmen Speisen habe ich gar nicht gegessen. Das Auge isst ja bekanntlich mit... Somit ist einem der Appetit vergangen. Was sie konnten waren Salate. Die waren wirklich lecker.
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Bester Service
- Rezeption
- Bar, Disco & Restaurant
- Animation
Das Personal gibt sich wirklich große Mühe den Gästen den Urlaub so angenehm wie möglich zu machen. Sehr aufmerksam und freundlich.
- GemeinschaftsförderungEher schlecht
- LokalwirtschaftEher schlecht
- Öko-ErlebnisSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Verfügbarkeit der LiegenEher gut
- SauberkeitEher gut
Aktivitäten am Pool
- Entspannen
Wassertemperatur
- angenehm
Der Pool macht einen guten Eindruck. Die Animation viel zu laut.
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Schnorcheln
Der Strand ist für Schnorchelfans ganz gut. Man kommt über einen langen Steg ins Wasser. Nur sollte man bedenken das es nur bestimmte Zeiten zum schnorcheln gibt. Und es ist begrenzt wie weit man sich zum schnorcheln begeben darf. ( ca. 100 m nach links und zur rechten) Für geübte Schnorchelfans eher langweilig und man fühlt sich sehr eingeschränkt.
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
Sehr geehrte Frau Susann, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Personal als freundlich, aufmerksam und sehr bemüht empfunden haben und dass Ihnen insbesondere die Salate, der Poolbereich sowie die gepflegte Gartenanlage gefallen haben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass andere Bereiche Ihres Aufenthaltes nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Hinweise zur Qualität der Getränke, der Speisen, dem Zustand der Zimmer, der Lautstärke der Animation sowie zum Strandangebot sehr ernst nehmen und diese an die zuständigen Abteilungen weiterleiten werden. Die Zufriedenheit unserer Gäste hat für uns höchste Priorität, und wir schätzen Ihr ehrliches Feedback sehr, da es uns hilft, uns kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie trotz der genannten Punkte einige angenehme Momente während Ihres Aufenthaltes hatten, und wünschen Ihnen alles Gute für Ihre zukünftigen Reisen. Mit freundlichen Grüßen Osama Mostafa General Manager
