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Frank (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • August 2018 • 2 Wochen • Sonstige
Schön aber abgelegen mit Familienbetrieb..
5,0 / 6

Allgemein

Hauptgrund meiner Reise war Tauchen. Am Hotel ist direkt auch eine Basis, wo sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter tätig waren. Ein weiterer Grund war zum einen Erholung und natürlich die Sehenswürdigkeiten, sprich Pyramiden und das Tal der Könige. Die Sehenswürdigkeiten konnte ich mir, dank des "Fluch des Pharao" nicht mehr anschauen (4 Tage ausgeknockt). Meine Buchungen der Tauchgänge konnten unkompliziert an meinen Ausfall angepaßt werden. Der Pool ist gut und es waren auch genug Liegen vorhanden. Es gab auch regelmäßig, aber m.E. nicht übertrieben, Besucherbespaßung. Der Strand an sich ist sehr schön, leider flogen viele Strohhalme durch die Gegend. Direkt kann nicht weit ins Wasser gehen, aber über einen Steg kommt man an eine Badestelle, die auch brauchbar ist für schnorchler. Für Leute, die gerne ins Hüfttiefe Wasser möchten nicht geeignet! Für alles tiefer als mitte Schienbein, muss man zur Badestelle und beim Einstieg ist da schon mindestens 1,50m Wassertiefe. Kleiner Negativpunkt: das Hotel verfügt über ein kleines Shoppingarea, in dem div. Dinge angebote werden. Die Besitzer der Geschäfte schienen aber mehr mit dem gegeneinander anzukämpfen beschäftigt zu sein. Man darf sich da nicht hinein ziehen lassen, was sie bei mir tatkräftig versucht hatten. Meine Bewertung ist nun für etwas, was schon lange her ist, vielleicht hat sich das ja schon gegeben. Was auch nicht schön war, ggf. aber auch nicht mehr aktuell: WLAN 4 free gab es nur in der Lobby und im Bar Bereich. WLAN auf dem Zimmer war einfach mal teuer. Ich habe ein Handy mir 2 Simkartenslots und habe mir eine Internet-Sim besorgt, was deutlich günstiger und überall nutzbar war. Mein Verbrauch war bei 2 Wochen mit 4 GB locker abgedeckt. Karten an besten in Hurgada kaufen, in der Mall im Hotel 3x so teuer.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Das Zimmer entsprach absolut den Erwartungen. Gehobene Klasse mit Balkon in der oberen Etage. Abendmusik bzw. Gästebespaßung wurde in angenehmer Lautstärke wahrgenommen. Das Bett war top, was ich als "Schwergewicht" auch oft nicht so erlebe.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Bis auf die Tatsache, dass ich mir beim Essen vermutlich den "Fluch des Pharao" eingefangen habe, war das Essen okay. Wobei dazu gesagt werden muss: als ich damals da war, wurde komplett die Küchenorganisation geändert. Ich hatte die Gelegenheit, mit dem Chef zu sprechen, der sich zum einen bei mir entschuldigte und zum anderen auf die geänderte Situation, die gerade umgesetzt wird, aufmerksam gemacht hat. Das Essen in der zweiten Woche wurde deutlich besser präsentiert und auch bei der Hygiene während der Zubereitung wurde gearbeitet. Man sah das Personal nur noch mit Handschuhen und man sah, dass diese auch öfters gewechselt wurden. Top Aber für die erste Woche 1 Stern weg.


    Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Anfahrt war erträglich und dauert 1 Stunde mit absetzen weiterer Urlauber bei anderen Hotels. Einkaufsmöglichkeiten direkt beim Hotel beschränkt aber 2km weiter war der Hauptteil von Saal Hasheesh, wo man hin konnte. Es fuhren Shuttlebusse auf vers. Wegen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Da mein Hauptgrund Tauchen war, war mein Fokus nur auf die Tauchbasis ausgerichtet. Im Pool gab es eine Bar, regelmäßig gab es Entertainment. Es gab auch einen Bereich, wo vers. Bespaßungsangebote vorhanden waren, aber dieser schien nicht sonderlich Aufmerksamkeit bekommen zu haben. War meistens leer. Es gibt für Männer ein Shisha-Bereich", den ich aber, da Nichtraucher, nicht bewerten kann.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im August 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:46-50
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Frank, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Tropitel Sahl Hasheesh zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen Ihr Zimmer, der Pool und die Tauchbasis gefallen haben und dass unser Team Ihnen während Ihres Aufenthalts freundlich und kompetent zur Seite stand. Wir danken Ihnen auch für Ihre konstruktiven Hinweise zum Essen in der ersten Woche, zum flachen Strandbereich, zum Einkaufsbereich im Hotel sowie zum WLAN. Ihre Anmerkungen helfen uns, unseren Service weiter zu verbessern. Es ist schön zu wissen, dass Sie trotz einiger Herausforderungen Ihren Tauchurlaub und insgesamt Ihren Aufenthalt genießen konnten. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und sind sicher, dass Ihr nächster Aufenthalt noch angenehmer wird. Mit freundlichen Grüßen, Osama Mostafa General Manager