Tropitel Sahl Hasheesh

Sehr geehrte Frau Kerstin, Sonnige Grüße vom Hotel Tropitel Sahl Hasheesh! Wir bedanken uns für Ihr Feedback und Ihre Aufmerksamkeit gegenüber unserem Hotel, unserem Personal und den angebotenen Dienstleistungen. Bezüglich der Entfernung zum Flughafen möchten wir anmerken, dass das Hotel in der Bucht von Sahl Hasheesh liegt und dies a priori eine Lage außerhalb der Stadt impliziert. Wir bedauern, dass dieser Punkt als negativ erwähnt wird, da diese Information in den offenen Quellen und auch in der Hotelbeschreibung erwähnt wird. In Bezug auf das Schnorcheln möchten wir bestätigen, dass Tropitel die Anweisungen der örtlichen Behörden in Bezug auf das Schnorcheln in tiefem Wasser befolgt (unter Aufsicht eines professionellen Schnorchellehrers in 3 Zeitfenstern von jeweils einer Stunde) und dass der genannte Service von unserem Hotel kostenlos organisiert wird. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir während Ihres Aufenthalts eine Vorabmitteilung erhalten könnten, um Ihnen die entsprechende Unterstützung zukommen zu lassen oder Ihnen mehr Optionen in Bezug auf vegetarisches Essen anzubieten, möchten Ihnen jedoch versichern, dass Ihre Meinung bereits an unseren Chefkoch weitergeleitet wurde, der sie berücksichtigen und daran arbeiten wird. Wir freuen uns darauf, unsere Beziehung zu Ihnen als geschätztem Kunden fortzusetzen, und ich werde mich sehr gerne selbst um Ihre nächste Reservierung kümmern. Mit freundlichen Grüßen. Tropitel Sahl Hasheesh Team