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Galina (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2021 • 2 Wochen • Strand
Toller Familienurlaub in Tropitel
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir waren im Juli/ August 2021 für 2 Wochen in Tropitel. Wir waren im Tropitel schon zum dritten Mal. Für mich und meine Familie ist es das beste Hotel in Ägypten und können es nur weiterempfehlen! Die Hotelanlage ist nicht ganz so groß, für uns optimal!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind alle sehr ordentlich. Im Zimmer ist alles was man braucht. Täglich wird trinkwasser aufgefüllt und die Zimmer gereinigt. Großes Lob und ein großes Dankeschön!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wir waren jeden Tag in unserem Lieblingsrestaurant „Wave“. Das essen ist wirklich sehr lecker, können es echt nur weiterempfehlen . Jeden Tag finden Themen Abende statt. Das personal ist super lieb und sehr hilfsbereit. Die Kellner machen alles, damit man sich wohl fühlt. Ein großes Lob an unseren Kellner Mohammed. Das Reinigungspersonal ist sofort da, wenn irgendwo was hinfällt oder was auf dem Boden landet. Das Geschirr ist sauber und Besteck ist in extra Tüten eingepackt. Großes Lob auch an die Köche und ein großes danke schön. Auch ein großes Lob an den Chef Fekry, der immer sehr sehr nett und sehr hilfsbereit ist (unsere kleine Tochter hatte einen Abend starke Bauchschmerzen, weil sie viel Poolwasser geschluckt hatte, sofort hat Fekry ihr einen warmen Cocktail gebracht und der kleinen ging es nach paar Minuten wieder viel besser. Die erinnert sich heute noch daran) wir sind sehr dankbar. Auch wenn viel los ist, nimmt er sich die Zeit. Hatte sich sogar an uns erinnert, was uns sehr gefreut hat. Macht auch Spaß mit Kindern. Wir danken euch allen, macht weiter so!!


    Service
  • Sehr gut
  • Das ganze Personal war sehr nett und sehr hilfsbereit. Wann man fragen oder Anmerkungen hatten wurden diese sofort geklärt. Auch vielen Dank an die gästebetreuung, die immer sofort alles geklärt haben! Leider ist das Personal noch etwas unterbesetzt. (Wahrscheinlich aufgrund von Corona). Am Pool/Strand hat Mohammed alles gemacht, damit sich die Gäste wohlfühlen. Er war sofort zur Stelle, wenn er gesehen hat, das jemand Hilfe braucht oder wenn die Sonnenschirme aufgemacht werden sollten. Auch ein großes Lob an Emad (Rettungsschwimmer) der sehr hilfsbereit war. Er hat uns vieles erklärt und gezeigt. Man sieht das er Spaß an dem Beruf hat. Er hat immer ein Auge auf die Gäste die im Wasser / Meer sind, man fühlt sich sehr sicher! Ist immer sehr nett !!Auch ein großes danke schön an den Barkeeper ( kleine Bar am Strand) war ebenfalls immer sehr nett und sehr hilfsbereit. Auch wenn viel los war, hat er immer sein Job sehr gut gemacht. Vielen Dank, wir hoffen wir sehen uns alle nächstes Jahr wieder!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage des Hotels ist super. Man kann alles gut zu Fuß erreichen, egal ob Pool, Meer oder die Restaurants. Abends kann man mit dem Golf wagen oder Fahrrad an der Promenade entlang fahren oder einfach nur spazieren gehen. Man kann sich in Sahl hasheesh frei bewegen!


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ein großes Lob an die Animation, alle waren super lieb! Was uns gefreut hat, das ein Nein akzeptiert wurde, keiner aufdringlich wurde. Alle waren immer gut gelaunt und haben Spaß gemacht. Hier finden immer verschiedene Themen statt. Wir lieben Euch, macht weiter so! 👍🤗Bei den Animationsprogrammen ist für jeden was dabei und ebenfalls mit viel Humor! Anja macht weiter so.👍 wir hoffen wir sehen uns nächstes Jahr wieder! Auf ein großes danke schön an irina (kidsclub) unsere Tochter war begeistert! Echt super lieb! Wir hatten viele Anwendungen im Spa gebucht. Ein großes Lob an Mohammed und coco. Die verkaufen nicht nur, sondern beraten die Gäste sehr gut und halten ein, was sie versprechen! Top!! Egal was man hat, es wird immer einem geholfen. Ich sage nur, nächstes Jahr sind wieder dabei. Wir freuen uns schon! Ich kann das Hotel nur weiterempfehlen!!!!! Wir bedanken uns, für den tollen Urlaub! Bis zum nächsten Jahr, bleibt alle gesund und macht weiter so!!!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Galina
    Alter:36-40
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Galina. Für Ihre hervorragende Bewertung auf HolidayCheck danken wir Ihnen sehr herzlich und möchten Ihnen unsere Freude darüber ausdrücken, wie zufrieden wir Sie machen konnten – solch positive Resonanz ist unser höchster Ansporn, weiter so zu arbeiten und unsere Gäste zu begeistern. Mit freundlichen Grüßen, Khaled Bakry Guest Relation Supervisor