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Saskia (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2024 • 2 Wochen • Strand
Toller Urlaub mit sehr nettem Personal!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir waren als Familie mit unseren jeweiligen Eltern in der Weihnachtszeit im Hotel und sind zwischen den Feiertagen abgereist. Alles in allem hatten wir einen sehr schönen Urlaub. Das Personal war sehr zuvorkommend, das Hotel sauber und bis auf ein paar Baustellen in einem sehr guten Zustand. Unser persönliches Highlight waren die roten Bänder an den Strand- bzw. Poolliegen, wodurch uns fast immer lästige Verkaufsgespräche erspart blieben.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Super, wir konnten uns nicht beschweren. Wir waren im Haupthaus über dem Restaurant und hatten damit abends kurze Wege. Die Geräuschkullisse dort ist zwar etwas höher, aber nicht störend. Wer absolute Ruhe mag, sollte zusehen mehr in Strandnähe untergebracht zu werden.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wir dachten immer, dass das Essen in Ägypten schlechter als in der Türkei ist, wurden aber eines besseren belehrt! Nicht nur das die Auswahl überraschend gut war, sondern auch der Geschmack! Alle Speisen waren sehr gut gewürzt und nicht wie in der Türkei überwiegend fad. Es gab sogar jeden Abend Erdbeeren. An Heilig Abend haben sich die Köche und Konditoren dann nochmal übertroffen!


    Service
  • Sehr gut
  • Top! Von den Reinigungskräften, über das Servicepersonal, den Rezeptionisten und dem Gästebetreuer Hassan waren alle sehr freundlich und hilfsbereit. Wir haben uns sehr wohl gefühlt! Im Hauptrestaurant wurden wir in äußerst charmanter, höflicher und netter Art bzw. Weise von Mohamed Rageb umsorgt. Die größte und beste Überraschung war, dass er uns auch an Heilig Abend im Festsaal bediente.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Wer das Hotel bucht sollte wissen, dass es etwas abgelegen und ringsherum nicht viel los ist. Man kann sich aber ein Golfauto mieten und damit die Strandpromenade im Ort entlangfahren. Am Ende der Bucht gibt es ausreichende Einkaufsmöglichkeiten. Da wir das Hotel nicht groß verlassen wollten, hatten wir kein Problem mit der Lage. Die Transferzeit zum Flughafen beträgt etwa 30 Minuten. Wir hatten das Glück mit einem Kleinbus zu fahren. Für ältere bzw. körperlich eingeschränkte Menschen ist es vielleicht noch wichtig zu wissen, dass die Wege im Hotel mitunter weitläufig sind und man zum Schwimmen im Meer einen langen Steg von etwa 100-150 Metern überqueren muss. Der Treppeneinstieg zum Meer war im Dezember baufällig und müsste dringend erneuert werden. Im Meer selbst kann man sehr gut schnorcheln.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation war okay, hat aber noch viel Luft nach oben. Leider ist uns der Name der Kinderanimateurin aus Österreich entfallen. Sie hatte sich super um unseren Sohn gekümmert und hatte generell einen schönen Umgang mit Kindern. Der Kinderclub selbst könnte aber besser mit vielseitigeren Angeboten ausgestaltet werden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Mehr Bilder(15)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Saskia
    Alter:31-35
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Saskia, Vielen Dank, dass Sie sich für Ihren letzten Urlaub für das Tropitel Sahl Hasheesh entschieden haben und für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Urlaub genossen und neue schöne Erinnerungen geschaffen haben. Als Hotel sind wir sehr stolz zu wissen, dass all unsere Bemühungen und unsere Arbeit anerkannt und geschätzt wurden. Bezüglich Ihrer Kommentare möchten wir Ihnen versichern, dass diese bereits von den zuständigen Abteilungen zur Prüfung einer Überarbeitung angenommen wurden. Wir freuen uns darauf, Sie in naher Zukunft wieder unter unseren Gästen zu sehen. Mit freundlichen Grüßen, das Team des Tropitel Sahl Hasheesh.