Aus DeutschlandEssen und Sauberkeit 100%.. Service bis auf wenige Ausnahmen eher schlecht.. Strand schlecht zu schwimmen, da flaches Wasser, Organisation am Strand aber top.. Zimmer war toll aber aufpassen was man bekommt bezüglich der Buchung.
Das Essen war vielfältig und mega lecker. Der Service in den Restaurants ließ zu wünschen übrig bis auf das italienische Restaurant, das war der Hammer.
Gast relation Betreuung war super, Service an der Rezeption auch.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Gar nix zu tun.. Disco fehlt und man muss little Buddha extra buchen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nicole |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Nicole, wir möchten uns auf diesem Wege bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung über das Tropitel Sahl Hasheesh zu schreiben. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen, die Sie an unser Hotel gestellt haben, nicht erfüllen konnten und Sie somit unser Hotel nicht weiterempfehlen können. Wir bedauern es, dass Sie der Gästebetreuung während Ihrer Gespräche nicht mitgeteilt haben, dass Sie mit dem Service nicht vollstens zufrieden waren, gerne hätten wir hierbei Abhilfe geschaffen. Es freut uns allerdings, dass Sie mit dem Service beim italienischen Restaurant zufrieden waren und Ihnen unser Speiseangebot zugesagt hat. Gerne möchten wir Sie darüber informieren, dass wir neben dem Little Buddha ebenfalls Live Musik anbieten, diese findet zum einen auf unserer Terasse statt und in unserer Mermaid Bar, ebenfalls haben wir unsere abendlichen Shows die jeden Abend eine andere Veranstaltung zeigen. Wi hoffen, dass Sie unserem Hotel eine 2. Chance gewähren und wir Sie mit den Annehmlichkeiten, die wir für unsere Stammgäste anbieten, verwöhnen können. Mit freundlichen Grüßen Ihab Baher, General Manager
