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Daniel (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2024
Absolut traumhaft... sauber, freundlich, erste Klasse Service bei allen inklusiven Leistungen
5,9 / 6

Allgemein

Wer Ruhe und Entspannung sucht ist hier absolut richtig. Wer abends Unterhaltung möchte in Bars oder ähnlichem kann dies fussläufig finden oder lässt sich mit den kleinen Shuttles hinfahren. Wir hatten keinerlei Probleme mit Moskitos, was wohl auch am Hotelservice lag, denn es kam täglich ein kleines Auto (ich nannte es Moskitomobil) durch und sprühte etwas. Das Auto kündigt sich mit einem speziellen Ton an, sodass man sich rechtzeitig in "Deckung" begeben kann oder die Fenster schließen kann. Die Klimaanlage war angenehm leise auch nachts. Wie gesagt, auch die oft besagten Sandflöhe waren im Hotelabschnitt nirgends ein Thema. (Zwischen den Verkaufshütten unweit des Hotels allerdings schon ;) ) .... Vielleicht wird auch dagegen seitens des Hotels etwas gemacht? Aber das weiß ich nicht. Es war jedenfalls sehr angenehm.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Der Duschabfluss war locker und blieb am Fuß haften wenn man drauf trat. Das sollte verbessert werden.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Seit Covid ist es wohl so, dass Restaurants vorher immer reserviert werden müssen. Per App oder via des jeweiligen Butlers möglich. Am besten ist es, dies einige Tage im Voraus zu planen. Es gibt unzählige Restaurants. Wir haben es genossen, das es auch Restaurants gab, die nur für Erwachsene sind. Am Besten fanden wir das " La Boheme" kulinarisch wie Ambiente sehr gut.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Gut

Bester Service

  • Gästebetreuung

Das TRS Turquesa ist eine Adults Only Anlage, was sehr angenehm ist um entspannen zu können. Die Anlage ist wunderschön und super groß und man mußte sich erstmal ein, zwei Tage reinfinden wie und wo alles ist. Eine sehr große Hilfe dabei war unser Butler Eliezer. Er ist derzeit der einzig zuständige für deutsche Touristen. Lieben DANK nochmal, auch an dieser Stelle lieber Eliezer für deine immer freundliche, hilfsbereite Art. Ohne Dich hätten wir nicht so schnell unseren Urlaub genießen können. Vielen Dank auch für die Organisation und Umsetzung des geschmückten Zimmers anlässlich des Geburtstages meines Mannes... es war wirklich niedlich und die Torte lecker. Wer kein Englisch kann oder versteht, für den könnte es etwas schwierig sein sich zu verständigen auf dem gesamten Terrain. Der "Hausservice" den jeder Wohntrackt zusätzlich hat, spricht nahezu kein Deutsch. Vorrangig ist alles auf Englisch und Spanisch ausgelegt. Es gibt momentan auch keinen deutschen TV Sender. Sollte jemand krank werden könnte er nicht mal im Zimmer (wir hatten Jun.-Suite 5414) TV in heimischer deut. Sprache sehen. Uns störte dies nicht aber wir gaben es als Tipp an Eliezer weiter, der es wie immer dankbar und freundlich annahm. Der Service ist wirklich super im gesamten Hotel Turquesa.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Entspannen

EIN TRAUM... ein weißer Sandstrand, angenehme Liegen, Palmen, sauber..KEINERLEI Sandflöhe bei uns. Türkises wunderschönes Wasser und ein guter Beachservice (der sich über Trinkgeld natürlich auch freut und noch mehr beeilt ;))


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

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Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Veranstalter:schauinsland-reisen
Infos zum Bewerter
Vorname:Daniel
Alter:46-50
Bewertungen:9
Kommentar des Hoteliers

Lieber Daniel, Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Wir freuen uns zu hören, dass Sie bei uns Ruhe und Entspannung gefunden haben und dass unser Service dazu beigetragen hat, dass Sie sich wohlgefühlt haben. Wir freuen uns auch, dass Sie die angenehme Ruhe und die leise Klimaanlage in Ihrem Zimmer genossen haben. Unser Ziel ist es, Ihnen einen komfortablen und erholsamen Aufenthalt zu bieten, und es freut uns, dass wir diesem Anspruch gerecht werden konnten. Vielen Dank nochmals für Ihre Rückmeldung, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit wir Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt bieten können. Mit freundlichen Grüßen, Y. Jiménez Hospitality Sr. Advisor