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Jeanette und Kevin
Verreist als Paar • März 2024
Zwei Wochen im März
6,0 / 6

Allgemein

Wir haben im März 2 Wochen im TRS Turquesa verbracht. Es war insgesamt ein sehr schöner Urlaub. Das Essen hat uns gut geschmeckt. Es gibt viel Auswahl und die Qualität des Essens ist gut. Die Cocktails siind überall sehr lecker vor allem an der Aurum Bar und an der Pool Bar. Besonders hervorzuheben ist hier Jose von der Poolbar, der alle sehr schnell bedient undnauch individuelle Wünsche berücksichtigt. Unser Zimmer war sauber und unser Zimmermädchen Elisabeth hat uns immer mit kleinen Aufmerksamkeiten überrascht. Das Angebot der Animation ist groß. Man kann jeden Tag zwischen verschiedenen sportlichen aktivitäten und Spielen wählen. Besonders hervorzuheben sind hier Albert und Shaggy mit denen wir viel Spaß hatten. Insgesamt sind alle Mitarbeiter sehr freundlich. Elizer kümmert sich um die deutschsprachigen Gäste und kümmert sich um alle Anliegen. Er ist sehr nett und erkundigt sich per whats app oder personlich immer ob alles in Ordnung ist.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr gut

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Sehr entgegenkommend und immer Hilfsbereitschaft.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Wellness
  • Animation
  • Sport

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Unterhaltung & Animation
  • Poolbar

Wassertemperatur

  • angenehm

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Strandspaziergang

Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Gut

Animation

Beliebte Animation

  • Abendunterhaltung
  • Spiele
  • Sonstiges

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Jeanette und Kevin
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Lieber Jeanette und Kevin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen während Ihres Aufenthalts im TRS Turquesa zu teilen. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie insgesamt einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben. Es ist großartig zu hören, dass Sie mit der Vielfalt und Qualität unserer Speisen zufrieden waren. Unser Team legt großen Wert darauf, eine abwechslungsreiche Auswahl anzubieten und sicherzustellen, dass jeder Gast ein kulinarisches Erlebnis genießen kann. Es freut uns ebenfalls zu hören, dass Sie unsere Cocktails genossen haben, insbesondere an der Aurum Bar und an der Pool Bar. Wir werden sicherstellen, Ihr Lob an Jose weiterzuleiten, der sich stets bemüht, unseren Gästen einen erstklassigen Service zu bieten. Unsere Zimmermädchen, einschließlich Elisabeth, setzen sich täglich dafür ein, dass unsere Gäste einen angenehmen Aufenthalt haben, und es ist schön zu hören, dass Sie ihre Aufmerksamkeiten geschätzt haben. Das gesamte Animationsteam, einschließlich Albert und Shaggy, arbeitet hart daran, ein unterhaltsames und abwechslungsreiches Programm anzubieten, und es ist fantastisch zu hören, dass Sie viel Spaß mit ihnen hatten. Wir sind auch stolz darauf, dass unser Team, einschließlich Elizer, sich um die Bedürfnisse unserer deutschsprachigen Gäste kümmert und sicherstellt, dass Ihr Aufenthalt reibungslos verläuft. Nochmals vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen erneut einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Y. Jiménez Hospitality Sr. Advisor