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Sandra (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2022 • 2 Wochen • Strand
Ein entspannter Urlaub in einem tollen Hotel
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Ein tolles Hotel mit herausragendem Personal in einer grandiosen Gartenanlage. Zimmer zwar ein wenig in die Jahre gekommen, aber immer noch schön und wird sukzessive renoviert.


Zimmer
  • Gut
  • Es gab ein paar Kleinigkeiten, die verbesserungsfähig wären, wie z.B.: schwergängige Schrankschiebetüren, aber trotzdem alles in allem eine schöne Swim-Up-Suite


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wir haben nur die A la carte Restaurants besucht, da uns die Buffet- Restaurants zu voll waren. Hier gab es eigentlich keines, das schlecht war. Besonders begeistert aber waren wir vom Kusko….natürlich auch vom Helios (Frühstück mit Meerblick…einfach toll) ….für jeden etwas dabei.


    Service
  • Sehr gut
  • Wenn ich mehr Sterne verteilen könnte, würde ich mehr Sterne geben. Ausnahmslos alle Angestellten sind total freundlich, kompetent und hilfsbereit. Egal ob Gärtner, Pool-Personal, Kellner, Butler-Service (nochmal 1000 Dank speziell an Providencia für die grandiose Deko unseres Zimmers, anlässlich unserer Silber-Hochzeit) die Fahrer (besonders Ata) usw. alle super freundlich….und zwar ehrlich freundlich und nicht aufgesetzt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Fahrt vom Flughafen zum Hotel ca. 30 Minuten. Ausflüge werden Angeboten. Strand zwar mit Algenproblem, aber dafür kann das Hotel nichts, sondern es wird alles versucht, es den Hotelgästen trotzdem so angenehm wie möglich zu machen (mit täglichem reinigen des Strandes)


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Animationsteam macht einen super Job. Wenn man nicht mitmachen möchte, dann ist das auch ok. Das Team rund um „the living legend Albon“ weiß zu unterhalten und gute Laune zu verbreiten. Auch sie machen ihren wirklich harten Job mit Begeisterung.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:51-55
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sandra, Wir sind Ihnen mehr als verpflichtet, unser TRS Turquesa Hotel als perfektes Hotel für einen fantastischen Urlaub in der Karibik gewählt zu haben. Wir sind sehr stolz darauf, dass Sie unser Resort gut angelegt mit einer großen Auswahl und Einrichtungen zur Auswahl fanden. Wir sind so stolz darauf, dass Sie hier wunderbare Menschen kennengelernt haben, Specially Providencia, aber ich bin überzeugt, dass wir aufgrund Ihrer Anwesenheit in dieser paradiesischen Umgebung in Punta Cana die wirklich begeisterten Menschen waren. Wir hoffen, Sie bald zu sehen, damit wir Ihnen beim nächsten Mal einen noch besseren Service bieten können. Mit freundlichen Grüßen! Sachenca Núñez Hospitality Manager