Alle Bewertungen anzeigen
Moritz (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • April 2022 • 3 Wochen • Strand
Empfehlenswert
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Schon öfter hier gewesen und wenn man das Personal kennt ist es sehr familiär, das finde ich sehr gut. Die Kellner vergessen teilweise was aber dom rep eben. Im Helios war die Bedienung immer sehr gut 👍


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Bett super, couch top die badezimmer sollten mal saniert werden


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen war an sich immer sehr gut.


    Service
  • Eher gut
  • Im Helios sehr gute Bedingungen. Im caprichio etwas überfordert teilweise und vergessen öfter etwas.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr gut gelegen


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Beim TRS gibt es die besten Animateure der Anlage. Sie sind immer gut drauf und machen sehr gute Stimmung. Die Aktivitäten mit Albessard, Alfred, Kency und Greyman haben immer sehr viel Spaß gemacht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3 Wochen im April 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Moritz
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Moritz, Wir danken Ihnen, dass Sie sich erneut für das TRS Turquesa Hotel als Urlaubsziel entschieden haben und Ihre jüngsten Erfahrungen mit uns geteilt haben. In Bezug auf Ihre Bewertung und insbesondere in Bezug auf die zu verbessernden Punkte wissen wir es sehr zu schätzen, dass Sie uns geholfen haben, die Bereiche mit Möglichkeiten zu identifizieren, auf die wir uns konzentrieren müssen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Nun, wer könnte uns besser als Sie Einzelheiten mitteilen Unser Management wird sich freuen, diese Aspekte in echte Stärken umzuwandeln. Bitte nehmen Sie unsere aufrichtige Entschuldigung dafür an, dass wir nicht alle Ihre Erwartungen übertroffen haben, wie wir es bei früheren Besuchen getan haben. Wir freuen uns, Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, falls Sie bei Ihrer nächsten Ankunft Hilfe benötigen. Herzlich! Sachenca Núñez Hospitality Manager