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Jeanette und Kevin (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2023 • 2 Wochen • Strand
Rundum schöner Urlaub!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Exklusiver kinderfreier Bereich innerhalb einer schönen großen Hotelanlage mit gepflegtem Garten. Ausgesprochen nettes und zuvorkommendes Personal. Besonders Hervorzuheben sind Albessard von der Animation. Und Eliezer von der Rezeption.


Zimmer
  • Eher gut
  • Da in unserem Zimmer ein sehr unangenehmer Geruch war, haben wir an der Rezeption nach einem anderen Zimmer gefragt. Der Wechsel verlief problemlos. Hierbei war uns Eliezer eine große Hilfe. Im Zimmer ist eine kostenfreie Minibar, welche täglich aufgefüllt. Zusätzlich kann man sich zwei Flaschen von auserwählten Spirituosen aussuchen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Im TRS Bereich sind alle Getränke und Speißen sehr hochwertig. Der Service ist ausgezeichnet. In den anderen Hotelbereichen gibt es verschiedene Spezialitätenrestaurants, welche jedoch als durchschnittlich zu bewerten sind. Hervorzuheben ist die Bedienung Scarlett von Kousko. Das extra zugebuchte Moonlightdinner hat uns nciht überzeugt. Wir hatten den Eindruck, dass es schlecht geplant war.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal in der gesamten Hotelanlage ist sehr nett und zuvorkommend. Besonder hervorheben möchten wir Eliezer. Er ist an der Reption für die deutschsprachigen Gäste zuständig und hat uns beim Zimmerwechsel geholfen. Für eine Geburtstagsüberraschung hat mir Elizier und Rodney der Butler vom Haus 55 geholfen, das Zimmer sehr schön hergerichtet und einen speziellen Wunsch erfüllt. Die Butler waren im Gesamten überaus nett und höflich. Sind z.B. immer aufgestanden, wenn man den Eingangsbereich des Hauses betreten hat.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Hotelanlage ist ca. 30 Minuten von Flughafen entfernt. TRS Gäste dürfen die anderen Hotelbereich mitbenutzen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Animationsteam hat durchgehend für gute Laune gesorgt und verschiedene Aktivität angeboten. Zu den Aktivitäten gehören u.a. Spiele, Yoga, Aerobic im Pool und am Strand, Infoveranstaltungen (Schokoladenherstellung, Cocktailstunde), Abendveranstaltung wie Art&Wine und unterschiediche hochwertige Partys. Ein sehr großes Dankeschön an Albessard, Shaggy und Kiwi. Mit Ablessard hatten wir schöne Unterhaltungen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2023
    Reisegrund:Strand
    Veranstalter:DERTOUR
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jeanette und Kevin
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Jeanette und Kevin, Es ist eine große Ehre, über HolidayCheck einen so schönen Kommentar über Ihren kürzlichen Aufenthalt im TRS Turquesa Hotel zu erhalten. Wir sind mehr als zufrieden, Ihnen den Service, den Sie erwartet haben, angeboten zu haben, und das führt uns dazu, in dieser Linie fortzufahren, aber mehr und mehr zu verbessern. Empfangen Sie einen herzlichen Gruß vom ganzen Team und wie könnte es anders sein, wir hoffen, Sie wieder in unserem Paradies zu sehen, das auch Ihr ist. Mit freundlichen Grüßen, Y. Jiménez Hospitality Sr. Advisor