- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel ist sehr weitläufig. Positiv sowie negativ gemeint. Das Personal ist im allgemeinen sehr fürsorglich und freundlich. Zimmer und Anlage Modern. Viele Palmen und Wasser auf der gesamten Anlage zu sehen.
Nach unserm Zimmerwechsel gut. Nicht Deutsche Standards aber für Urlaubsstandarts gut. Erstes Zimmer war leider nicht gereinigt, Klobrille sowie Klotüre defekt. Etwas ärgerlich wenn man mitten in der Nacht ankommt. Klotüre ist im generellen immer offen. Milchglastüre, unten und oben offen + kein Schloss. Bedeutet das die Türe immer Aufschwingt. Meist geht der Partner auf den Balkon wenn der andere mal aufs Klo muss. Aber das ist Einstellungs Sache.
Essen fabelhaft, wenn man weiß wo. Frühstück und Mittagessen im Helios Buffet und abends muss man reservieren. Hier gibt's ca. 17 lokale. Die Abendlokale sind zum Großteil alle gut. Finde es nur schade das manche Bedienungen Schwierigkeiten mit englisch haben, aber der Großteil spricht englisch. Das reservieren nervt da man sich jeden Tag auf eine Uhrzeit einstellen muss. Das nimmt bisschen die Flexibilität.
Service super. Zimmerwechsel ohne Probleme, Personal immer freundlich. Der einzige Punkt der mich gestört hat ist das man direkt einem versucht ein teureres Zimmer zu verkaufen für 200 Euro mehr die Nacht.
Achtung, nicht karibik Seite. Daher keine Fische und schöne Riffs im Wasser. Dafür Viel Sand. Aufgrund der großen Anlage brauch man hier keine weitere Umgebung. Vom Flughafen ca. 30min entfernt. Wenn man ein Zimmer nahe der Lobby / Strand hat ist das super. Gibt aber auch Zimmer die zu Fuß 10 min vom Strand weg sind. Dafür gibt's Shuttles, trotzdem fehlt hier das Gefühl von aus dem Hotelzimmer an den Strand.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Gibt ein Haufen Freizeitangebote von Yoga über Tanzkurse über Fitness über Theater etc.. Hier wird jeder fündig. Falls Ihr was vom Land sehen wollt empfehle ich euch nicht solche kleine Touren wie speedboot oder Party Boot. Geldverschwendung für 5min Spaß. Danach wirds öde. Aber jeder wie er mag. Die Tagesausflüge sind zu empfehlen. Inseltour sotana oder wie die heißt ist zu empfehlen. Aber halt auch Teuer.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2024 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Steven |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Steven, Wir bedanken uns sehr für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Erfahrungen im TRS Turquesa Hotel zu teilen. Ihre Kommentare sind für uns sehr wertvoll und helfen uns, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Wir freuen uns, dass Sie unsere großzügigen und gepflegten Einrichtungen mit aufmerksamem und freundlichem Personal vorgefunden haben. Es tut uns leid, dass das erste Zimmer aufgrund von Reinigungs- und Wartungsproblemen, insbesondere nach Ihrer Ankunft mitten in der Nacht, nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir berücksichtigen Ihre Kommentare zu Zimmern, die weiter vom Strand entfernt sind, und das Gefühl, das dadurch entstehen kann. Wir bewerten unsere Einrichtungen kontinuierlich, um unseren Gästen das bestmögliche Erlebnis zu bieten. Wir freuen uns auch über Ihren Kommentar zur Badezimmertür und werden daran arbeiten, diesen Aspekt zu verbessern. Es ist schön zu hören, dass Ihnen die Vielfalt und Qualität unseres gastronomischen Angebots, insbesondere am Helios-Buffet und in den Restaurants, gefallen hat. Es tut uns jedoch leid, dass der Buchungsprozess umständlich war. Wir werden daran arbeiten, diesen Aspekt zu verbessern, um ein agileres und komfortableres Erlebnis zu bieten. Wir sind stolz darauf, dass Ihnen das Freizeit- und Sportangebot in unserer Anlage gefallen hat. Wir verstehen Ihren Standpunkt zu Ausflügen und freuen uns über Ihre Empfehlungen, die für andere Gäste, die die Gegend erkunden möchten, nützlich sein werden. Wir hoffen, die Gelegenheit zu haben, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Aufrichtig, D. Cruz Hospitality Advisor