TRS Turquesa Hotel - Adults only

Lieber Jonathan, Zunächst einmal möchte ich mich dafür bedanken, dass Sie Ihre Eindrücke von unserem TRS Turquesa Hotel mit der HolidayCheck-Community geteilt haben. Wir freuen uns sehr, dass Ihr Aufenthalt bei uns sehr positiv war und wir werden weiterhin hart daran arbeiten, dass jeder Aufenthalt unserer Gäste zu einem unvergesslichen Erlebnis wird. Was Ihre Bemerkungen zum Trinkgeld betrifft, so ist es sehr wichtig, klarzustellen, dass das TRS Turquesa Hotel ein All-Inclusive-Resort ist, was bedeutet, dass alle im Paket angebotenen Leistungen im Kaufpreis enthalten sind. Wir unterstützen oder akzeptieren keine unfaire oder bevorzugte Behandlung; alle unsere Gäste verdienen es, mit Respekt und Höflichkeit behandelt zu werden. Es hat uns sehr überrascht, aber wir werden dieses spezielle Thema umgehend überwachen, um Wiederholungen zu vermeiden. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Haus an zukünftige Reisende in dieser Gemeinde weiterempfehlen und freuen uns auf Ihre baldige Rückkehr. Mit freundlichen Grüßen, Yasindi Jiménez Hospitality Sr. Advisor