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Marco (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2020 • 2 Wochen • Strand
Tolles Hotel mit leichten Abstrichen
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Tolles Hotel...tolle Grünanlage....allerdings mit leichten Abstrichen. Da wir nun schon zum Xten mal in der Anlage waren lässt es sich gut vergleichen.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten eine Swimup Suite im Gebäude 54. Das Zimmer lag im hinteren Teil der Anlage. Dieser war sehr ruhig und mit der Poolbar wurde man sehr gut versorgt. Hier einen besonderen dank an Jorge / Mario und America die immer für Nachschub sorgten. Allerdings sind die Zimmer und Gebäude etwas in die Jahre gekommen und eine Renovierung könnte nicht schaden. Gerade wenn man die Zimmer z.b. mit denen aus dem Block 3000 aus dem Bavaro vergleicht :-)


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wir waren vornehmlich im Helios / Capricccio sowie im La Boheme. Alle 3 sind uneingeschränkt zu empfehlen. Das Buffet Restaurant Las Torres sowie das Boghali sind ebenfalls gut ( im letzteren sind die Portionen nur recht klein ). Hier muss allerdings gesagt werden ,das es früher "Mottoabende" in den Buffet Restaurants gab z.b. ein Dominikanischer Abend. Dies war immer sehr schön , weil sonst in den Buffet Restaurants jeden Tag das gleiche angeboten wird.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service in den Restaurants war super. Hier unseren Dank an Ramonita , Angel und Jamie. Die 3 waren immer sehr aufmerksam ( egal in welchem Restaurant man sie antraf ). Ebenfalls zu erwähnen sind die Butler Iloana und Jose Torres die ebenfalls immer ein offenes Ohr hatten sowie viele nützliche Tips hatten. Last but not least gilt es Ramon zu erwähnen. Er arbeitet in der Rezeption und spricht hervorragend Deutsch. Auch er hat immer ein offenes Ohr und ist sehr hilfsbereit


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage des Hotels sowie die Grünanlage und der Strand sind super. Allerdings gab/gibt es am Strand ein leichtes Problem mit Sandfliegen/Sandmücken . Meine Partnerin hatte nach einem Strandbesuch div. Stiche. Wir haben bei unseren Spaziergängen auch viele Leute aus den Nachbarhotels gesehen die ebenfalls sehr "zerstochen" waren. Hier müsste das Hotel eingreifen


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Spa sowie Gym haben wir nicht genutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marco
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Marco, Zunächst möchte ich mich bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie Ihre Eindrücke in unserem TRS Turquesa Hotel über HolidayCheck mit Tausenden von Reisenden geteilt haben. Wir freuen uns sehr, dass Ihr Aufenthalt bei uns sehr positiv war und wir werden weiterhin hart daran arbeiten, dass jeder Aufenthalt unserer Besucher zu einem unvergesslichen Moment wird. Wir freuen uns über Ihre Kommentare zu unseren Mitarbeitern und unserem gastronomischen Angebot. Auf der anderen Seite haben wir diese Bereiche zur Verbesserung zur Kenntnis genommen, unser Management wird sich gerne darauf konzentrieren, danke für Ihre wichtige Meinung. Wir werden auf Ihre baldige Rückkehr in Ihr Zuhause in Punta Cana warten. Viele Grüße! Gelson Zorrilla Hospitality Manager