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Seli (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2025 • 2 Wochen • Strand
Perfekter Urlaub
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir sind bereits zum vierten Mal in diesem Hotel, für uns eins der besten Hotels in Mexiko. Wir haben auch bereits für November wieder gebucht. Die Anlage ist sehr weitläufig und bietet alles was das Herz begehrt, Mangroven, Strand, Klippen mit tollen Sonnenuntergängen, riesige Poolanlagen, unteranderem auch einen richtig tollen Naturpool. Die Bars und Restaurants sind besonders hervorzuheben. Auch der Spa ist sehr schön, da sind die Preise jedoch sehr gesalzen und man sollte gute Preise aushandeln. Wir waren bereits in verschiedenen Zimmerkategorien. Zimmer mit Pool klingt toll, würde ich aber nicht mehr buchen, da der Pool nur Schatten hatte und dadurch extrem kalt war. Wir haben ihn deswegen so gut wie nicht genutzt. Zimmer mit Meerblick kann ich jedoch sehr empfehlen, es gibt nichts schöneres als morgens vom Balkon den Sonnenaufgang und das Meer zu sehen. Einen negativen Punkt gibt es leider auch, der für uns dem Hotel aber keinen Abbruch tut. Einige Hotelgäste sind bereits am Vormittag betrunken und benehmen sich teilweise echt daneben und sind extrem laut, ohne Rücksicht auf andere Urlauber. Dieses eine Manko ist uns bei allen bisherigen besuchen aufgefallen. Dadurch dass die Anlage jedoch so weitläufig ist, kann man diesem Problem zum Glück sehr gut aus dem weggehen. Ich denke solche Besucher gibt es wohl in jedem Hotel. Für uns ein top Hotel in dem wir immer wieder gerne Urlaub machen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind sehr modern und mit allem ausgestattet was man benötigt. Auch die Minibar ist mit drinnen und wird auf Wunsch mit allem bestückt was das Herz begehrt. Das einzige kleine Problem war der kleine Kleiderschrank, für 2 Wochen und 2 Personen hat man schon einiges an Wäsche.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Alles Restaurants im TRS Bereich sind ausgezeichnet, egal ob Frühstück, Mittag oder Abendessen. Wir haben auch die Restaurants in den anderen Hotels ausprobiert, auch diese sind sehr gut. Auch die Bars habe sehr gute Cocktails und Kaffeespezialitäten. Was hier an Kulinarik geboten wird, haben wir so noch in keinem anderen Hotel gesehen.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service in allen Bereichen ist herausragend. Jeder Bungalow hat seinen eigenen Butler, der einem jeden Wunsch erfüllt. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und lesen einem die Wünsche von den Augen ab.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel ist sehr gut gelegen, man hat die Möglichkeit viele Ausflüge zu machen. Der Flughafen ist auch nicht weit entfernt, wir hatten einen privaten Transfer und haben ca.45min gebraucht. Die Hotelanlage ist riesig und lädt zu langen Spaziergängen ein, egal ob am Strand oder durch die Wälder.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Hier sind alle Möglichkeiten offen. Man kann viel in der kompletten Hotelanlage unternehmen aber auch externe Ausflüge buchen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Mehr Bilder(14)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Seli
    Alter:31-35
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen bei Ihrem vierten Aufenthalt im TRS Yucatán Hotel zu teilen. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie unsere weitläufige Anlage, die Poolbereiche, Bars, Restaurants und den Spa-Bereich genießen konnten und dass Sie bereits für November wieder gebucht haben. Ihre Begeisterung für die Zimmer mit Meerblick und die atemberaubenden Sonnenaufgänge teilen wir gerne mit unserem Team. Gleichzeitig bedauern wir die Störungen durch andere Gäste. Wir wissen, wie wichtig eine angenehme Atmosphäre für alle unsere Urlauber ist, und nehmen Ihre Anmerkung sehr ernst, um die Situation bestmöglich zu managen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und dafür, dass dieses Erlebnis Ihrem Gesamteindruck unseres Hauses keinen Abbruch tut. Wir freuen uns schon darauf, Sie erneut bei uns willkommen zu heißen und Ihnen wieder einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten. Mit freundlichen Grüßen, Sergio Hernandez Guest Satisfaction Lead