TRYP by Wyndham Kassel City Centre Hotel

Der Eingangsbereich ließ Schlimmes befürchten. Allerdings waren wir von Rezeption und den angrenzenden Räumen positiv überrascht. Es war auch sehr sauber. Der Preis war supergünstig, was jedoch keine Unfreundlichkeit rechtfertigt. Wir waren zum gleichen Preis auf der Rückreise in einem IBIS-Hotel in Münster. Dort war alles stimmig! Das Personal überaus freundlich, wie wir das gewohnt sind und man es einem Gast auch schuldet.

Unser Zimmer war zwar sehr geräumig und sauber. Müsste aber dringend modernisiert werden. Das Bad war ebenfalls sauber, aber für heutige Bedürfnisse unzumutbar.

Wir waren nur auf der Durchreise und zum Glück nur eine Nacht. Wir haben noch nie so schlecht geschlafen, denn direkt neben dem Hotel befindet sich eine Diskothek. Und es war die Nacht von Freitag auf Samstag..... Wir haben an der Rezeption am Morgen auf den Lärm aufmerksam gemacht. Die Mitarbeiterin klärte uns auf, dass nebenan eine Diskothek sei und wir schließlich in einer Stadt seien. Wenn wir ruhig schlafen wollten, sollten wir künftig auf einem Bauernhof übernachten! So kann man mit berechtigten Reklamationen auch umgehen und Gäste dazu zwingen, nie wieder zu kommen!

Das Hotel liegt sehr unattraktiv, allerdings kann man ohne Auto in die Innenstadt gelangen, was für uns der Grund war, per Internet dieses haus zu wählen.

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