Würde jederzeit wiederkommen Verbesserungswürdig ist der Check In allerdings. Wie kann es sein das nach Onlinebuchung auf dem Anmeldebogen eine völlig andere Adresse steht als mit der angemeldeten.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Geschmack
Gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1-3 Tage im September 2016
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Dirk
Alter:	51-55
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit die Sie sich dafür genommen haben. Die Frage nach der Adresse, können wir Ihnen hier leider nicht genau beatworten, da hier nicht sehen können ob die Reservierung in unser System eingespielt wurde oder von Hand bearbeitet werden musste. Dies liesse sich nur beim Check in vor Ort nachvollziehen. Oftmals erhalten wir Beispielsweise nur den Gastnamen und den Namen des buchenden Reise- oder Firmenbüros und nicht gleich die später notwendige Rechnungsadresse. Herzliche Grüße aus dem TRYP by Wyndham Kassel City Centre

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Frühstück 12,50 Euro”

Nächste Bewertung

„Schlechter geht es wirklich nicht!”