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Werner (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2013 • 1-3 Tage • Stadt
3 Sterne mehr nicht
3,7 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Günstig gelegenes Hotel an der Autobahn. Zimmer war ok. Frühstück ist zu Teuer und zu knapp. In teilbereichen muß renoviert werden! Sauna ist zwar klein aber ok. Warum die Bedienung im Restaurant mir 3 mal sagte das es länger dauert ein gewünschtes essen aufs zimmer zu bringen, weiß ich nicht. 30 Minuten hab ich gewartet. Wahrscheinlich hatte sie keine lust, anders kann ich es nicht deuten!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im September 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Werner
    Alter:51-55
    Bewertungen:79
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für die Rückmeldung. Ich freue mich, dass Sie grundsätzlich mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus zufrieden waren. Es tut mir leid, dass meine Mitarbeiterin den Eindruck erweckt hat, Sie habe keine Lust. Ich bin sicher, dies hat sie nicht so gemeint. Ich habe ein Gespräch mit ihr geführt. Sie war an diesem Abend mit vielen verschiedenen Dingen betraut und war in dem Augenblick Ihres Anrufs gedanklich wahrscheinlich nicht zu 100% bei Ihnen. das soll so natürlich nicht sein und ich bin sicher, dass sie Ihren Kommentar zum Anlass nimmt, dies noch einmal zu reflektieren. Wir sind stets bemüht, die Qualität unserer Dienstleistung zu verbessern. Mit Ihren Hinweisen helfen Sie uns dabei. Mit freundlichen Grüßen Robin Müller