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Archiviert
Reinhold (66-70)
Verreist als Paarim September 2015für 1-3 Tage

Hotel mit einem Stern zuviel

3,5/6
Von aussen ist das Hotel ansprechend . Beim ersten Eindruck in der Lobby /Rezeption sieht alles noch sehr zufrieden stellend aus . Die Fahrstühle (2 Stück) bei anwesenden 3 Reisebussen sind zu klein oder zu wenig.
Das gleiche gilt für den Speisesaal , der gerade mal max. Platz für ca. 90 - 100 Gäste bot. Unsere Vollpension aus Frühst. / Mittag / Abendessen war jedesmal das reinste Kaos und Durcheinander .
DAS Frühstück war ausreichend im Angebot . Das Mittagessen sowie das Abendessen war einfaches angeliefertes Kateering - Essen . Das Personal präsentierte sich unorganisiert . Mitunter wurde einzelne Gäste beim reichen der Speisen schlicht und einfach vergessen . Die Bedienung wusste also nicht wo Sie mit dem Servieren endete ! U.S. W ..... Das Essen war Fade- ein Pfefferstreuer für 100 Gäste war aber vorhanden .
Die Zimmer - auch hier der erste Eindruck , dass die Zimmer zwar groß sind -aber im Detail doch Unzulänglichkeiten vorhanden sind . Die Toilette verfügte über keine Toilettenbürste . Die TürVerkleidung war beschädigt und es fehlte eine Leiste der Zarge .
Das Washbecken mit vormontierter Stange für die Handtücher lies das Ohnehin schon weit zurück versetzte Washbecken fast unerreichbar werden .
Die Seifenspender am Waschbecken - wie auch in der Bade-/Dueschwanne waren so hoch angebracht ,
das ein kontrollierten entnehmen von Seife aus dem Spender NUR FÜR RIESEN möglich war .

Insgesamt sind 4 Sterne zuviel . Max.: 3***

Lage & Umgebung3,8
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten4,0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten3,0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung4,0
Restaurants & Bars in der Nähe4,0

Zimmer3,8
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)4,0
Größe des Badezimmers3,0
Sauberkeit & Wäschewechsel4,0
Größe des Zimmers4,0
Zimmertyp:Doppelzimmer
Zimmerkategorie:Standard
Ausblick:zur Straße

Service3,3
Rezeption, Check-in & Check-out4,0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals3,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft3,0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)3,0

Gastronomie3,3
Vielfalt der Speisen & Getränke3,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch4,0
Atmosphäre & Einrichtung3,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke3,0

Sport & Unterhaltung3,0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)3,0

Hotel4,0
Zustand des Hotels4,0
Allgemeine Sauberkeit4,0
Behindertenfreundlichkeit4,0

Hotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Hotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Kinder:Keine Kinder
Dauer:1-3 Tage im September 2015
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Reinhold
Alter:66-70
Bewertungen:49
NaNHilfreich