- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Personal kann einem leid tun. Aber das Hotel ist völlig unterbesetzt. Ist jemand krank, gibt es entweder pappigen Reis oder eine Bar wird geschlossen. Einmal die Woche Abendveranstaltungen und um 22 Uhr wird eingepackt. Ein Abend wollten wir nach 23 Uhr im Aufenthaltsraum Musik hören, mußte das Personal alles wieder einpacken, wegen Lärmbelästigung. Eine Diskothek, wie von alltours beschrieben, gibt es nicht. Bei der Abreise um 4 Uhr morgens soll meine Frau für Telefonate und Wein Geld bezahlen, sonst dürften wir den Transfer nicht benutzen. Wir haben nie Telefonte geführt und hatten All Inklusive. Sie sagten, dass wir das Geld von alltours wiederbekämen, doch alltours nimmt sich nichts an. Das gleiche Spiel hatte ich 4 Tage vorher bei einem anderen Paar auch mitbekommen. Auch da wurde Geld für Wein verlangt. Muss wohl eine Nebeneinnahme sein. Der alltours-Reiseleiter konnte nicht eine Reklamation beheben. Die einzige Aktion von ihm war, dass wir gegen Aufpreis ads Hotel wechseln könnten. Sauna und Dusche ist von allen einsehbar. Das kleine Hallenbad kalt und dreckig. Im Fitnessraum stehen nur alte, gefährliche Geräte, mit denen sich niemand auskennt. In der Wellnessabteilung wird man täglich angebettel, eine Massage zu nehmen. Nach 20 Urlauben habe ich noch nie solch ein eintöniges Essen erlebt, bei dem man draußen noch von wilden Katzen angesprungen wird. Türkei ja, Gelidonya nie wieder.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Januar 2007 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Manfred |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Manfred, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind stets bestrebt, unseren Service zu verbessern und die Anlage in einem einwandfreien Zustand zu halten. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft eine weitere Chance, um Ihnen zu zeigen, dass wir Ihre Bedenken ernst nehmen und unser Bestes geben, um Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Tu Casa Gelidonya Hotel Management


